Responsabile Service Impianti Treviso

Responsabile Service Impianti
Treviso
Veneto, Treviso

Il nostro cliente è un partner tecnologico di riferimento a livello globale specializzato nella fornitura di soluzioni ad elevata automazione per processi in ambito alimentare e farmaceutico; il gruppo è presente in oltre 60 paesi e conta più di 1. 000 dipendenti.

In ottica di elevare sempre di più gli standard qualitativi di servizio al cliente stiamo ricercando una figura di **RESPONSABILE SERVICE IMPIANTI**.

**Posizione**:

Il professionista ricercato, inserito nella divisione Processing del Gruppo e rispondendo al Responsabile Engineering, R&D e Service della divisione stessa, dovrà gestire un team composto da After Sales, Field Engineer e Spare Parts e un budget superiore ai 10 milioni di euro.

Le principali responsabilità della funzione saranno:

- monitorare ed ottimizzare le performance del team ed i KPI finanziari.

- promuovere la raccolta di informazioni relative al grado di soddisfacimento del cliente e guidare azioni di miglioramento continuo;

- organizzazione timing per cantieri di FIELD e AFTER SALES;

- verificare la pronta consegna delle parti di ricambio interfacciarsi con Ufficio Acquisti e Ufficio produzione;

- gestire e negoziare tariffe con società fornitrici per la richiesta di Tecnici esterni;

- supervisionarne la documentazione di cantiere per garantirne la corretta contabilità e la registrazione dei costi;

- fornire feedback sulle performance delle macchine/impianti e su eventuali difetti riscontrati in campo all'ufficio qualità, all'ufficio tecnico e alla produzione;

- visione strategica: promuovere la manutenzione preventiva, il costante upgrade degli impianti, testare il potenziale della manutenzione predittiva e il "Product as a service".

**Requisiti**:

Ci rivolgiamo ad un professionista:

- in possesso di laurea (anche triennale) in Ingegneria/Economia; con significativa esperienza nel ruolo maturata preferibilmente presso aziende che producono impianti nel settore alimentare o in alternativa nei settori: chimico, impianti industriali o Oil&Gas.

Completano il profilo:

- ottime competenze organizzative e gestionali;

- problem solving orientamento al risultato;

- ottime doti relazionali e di leadership;

- Inglese fluente.

**Altre informazioni**:

Sede lavorativa: Veneto centrale.