Responsabile Service Porsche Verona

Responsabile Service Porsche
Verona
Veneto, Verona

ll Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Presente in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna conta oggi circa 1. 765 collaboratori, distribuiti in 45 sedi.

Per Vicentini S. p. A. con sede a Verona, siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di:

**RESPONSABILE SERVICE PORSCHE**:

La persona, inserita in Vicentini S. p. A. , con sede a Verona (VR), si occuperà di:

Gestire e coordinare il comparto Aftersales Porsche, in relazione ai KPI in termini di fatturato, marginalità e produttività previsti dal marchio e dal Gruppo

Gestire il cliente, secondo i processi previsti dal marchio e di Gruppo anche in termini di customer satisfaction;

Pianificare, organizzare e coordinare le risorse necessarie per il corretto funzionamento del reparto e la corretta gestione dei processi aziendali;

Assicurare ai clienti i livelli di servizio richiesti dalla Casa Madre;

Gestire e compilare la documentazione richiesta per la corretta gestione dei processi service Porsche;

Analisi dei dati e compilazione reportistica per la Casa Madre;

Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico;

Consolidata esperienza in analoga posizione nel settore automotive;

Autonomia nel coordinamento di risorse e nell'organizzazione del lavoro;

Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel

**Completano il profilo**:

Organizzazione e precisione

Teamwork

Problem Solving

Buona conoscenza della lingua inglese