Responsabile Service Sede San Martino Siccomario (Pv)
Rif.
6436Dal 1968, Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano. La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui sono partiti, ma sono pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e l'azienda non vuole essere da meno. Oltre alla sede di Lodi inaugurata nel giugno 2020, Pavia (San Martino Siccomario) inaugurata a novembre 2021, Cava Manara e Vigevano da gennaio 2022, nel 2025 aprirà la sede di Milano. Descrizione del RuoloLa risorsa si occuperà di:Assicurare l'operatività e la qualità del Service e dell'officina;Curare le relazioni e le esigenze dei Clienti;Coordinare i collaboratori. Gestire in prima persona il processo Service coniugando operatività e strategia a favore del raggiungimento degli obiettivi e dei KPI di filiale. Promuovere la formazione e le metodologie di lavoro orientate alla fidelizzazione dei Clienti. RequisitiSelezioneremo un professionista:Diplomato o laureato;Con pregressa esperienza nello svolgimento del ruolo nel settore automotive;Con consolidate capacità di guidare un team e una rete di assistenza Service;Capace di gestire processi tecnici e riparativi;Con orientamento al Cliente, problem solving, capacità di team work e confidenza con i principali sistemi informatici.
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