Responsabile Servizio Clienti Ne

Responsabile Servizio Clienti
Ne
Liguria, Ne

Ricerchiamo un RESPONSABILE SERVIZIO CLIENTI.

In particolare si occuperà di tutte le attività legate a:

- supervisione di tutto il materiale che rientra dalle riparazioni e di quello che rientra come ricambi, sia Italia che Estero, coordinando le due risorse sottoposte alla Sua gestione;

- gestione dei reclami e contatto diretto con i Clienti, Italia ed Estero, gestendoli in collaborazione con il commerciale di riferimento e relativa soluzione del problema;

- effettuare l'invio, ogni settimana, dei report relativi ai ricambi ed alle riparazioni effettuati seguendone criticità e proponendo soluzioni;

- gestione del materiale di produzione e coordinamento delle tempistiche di consegna al Cliente di riferimento nelle date prestabilite.

REQUISITI

- Esperienza di almeno 3/5 anni nella mansione

- Esperienza nel settore metalmeccanico

- Conoscenza del disegno meccanico, anche base

- Capacità di leadership

- Ottime doti comunicative e relazionali

SI OFFRE

- Contratto di assunzione settore INDUSTRIA METALMECCANICA

- Orario di lavoro: full-time

- Luogo di lavoro: MONTECCHIO MAGGIORE

- LIVELLO DI INQUADRAMENTO ECONOMICO: da valutare in base alle pregresse esperienze

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 - SG del 16/12/2004

Contratto di lavoro: Tempo pieno