Responsabile Sviluppo Evoluzione Sistemi It Milano

Responsabile Sviluppo Evoluzione Sistemi It
Milano
Lombardia, Milano

Job Description

In tale contesto, siamo alla ricerca del nuovo Responsabile dell'Unità Sviluppo Evoluzione Sistemi che sarà incaricato di guidare la trasformazione funzionale e tecnologica dei sistemi informatici Claims. Questo ruolo cruciale prevede la supervisione del corretto funzionamento e dell'evoluzione dei sistemi, in linea con le priorità e le esigenze di business. Il candidato ideale agirà da interfaccia con la Fabbrica IT di Generali Italia, gestendo e ottimizzando la relazione con quest'ultima.

Responsabilità Principali:

Indirizzare e coordinare il Programma Triennale di Evoluzione e Ammodernamento dei Sistemi IT Claims Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi informatici Claims Collaborare con la Fabbrica IT per allineare le soluzioni tecnologiche alle esigenze di business Gestire progetti di sviluppo e implementazione di nuovi sistemi e aggiornamenti Monitorare e migliorare continuamente i processi e le performance dei sistemi Monitorare i livelli di servizio della Fabbrica IT sul run e sul change Gestire e coordinare i business analyst dell'unità che hanno il compito di: Agire da crossover tra il business Claims e la fabbrica IT Claims Raccogliere e analizzare le esigenze di evoluzione dei sistemi IT del business e tradurle in requisiti funzionali per l'IT Garantire la coerenza del disegno funzionale dei sistemi IT Claims Collaborare e supportare la Fabbrica IT nella fase di disegno tecnico della soluzione Supportare il business nella scrittura dei casi di test e coordinare le attività di certificazione utente Monitorare il piano di rilasci IT e i tempi di risoluzione degli incident Gestire la relazione ed il coordinamento delle altre Aree di Generali Italia che, data la centralità dei processi di liquidazione, sollevano esigenze funzionali dei sistemi IT Claims per garantire la consistenza complessiva del design, la tenuta del piano di evoluzione ed un impiego efficiente delle risorse e del budget a disposizione Supportare la gestione del cambiamento e promuovere una cultura di miglioramento continuo all'interno dell'azienda. Requirements

Laurea in Informatica, Ingegneria o altre discipline tecnico-scientifiche Esperienza comprovata nella gestione di sistemi informatici complessi, preferibilmente nel settore assicurativo Ottime conoscenze delle tecnologie emergenti e delle best practice IT Competenze in project management e capacità di gestire team multidisciplinari Ottime capacità analitiche, di problem solving e design thinking con visione trasversale ed end-to-end Ottime capacità relazionali, comunicative e negoziali per garantire un approccio contributivo tra diversi stakeholder Forte motivazione, impegno e spirito di iniziativa Attenzione verso il cliente (sia esterno che interno) e i suoi bisogni Ottima conoscenza della lingua inglese Conoscenza delle dinamiche del business assicurativo Cosa Offriamo:

Opportunità di lavorare in un'azienda leader nel settore assicurativo Ambiente di lavoro stimolante e innovativo Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze Company Profile

Generali Italia, primo Gruppo Assicurativo italiano, posizionato tra i principali player mondiali di riferimento con un approccio innovativo e tecnologicamente all'avanguardia, opera su tutto il territorio nazionale fornendo un servizio ad oltre 6 milioni di clienti.

L'Area Claims di Generali Italia gestisce tutte le attività di liquidazione dei Rami Danni Auto e Non Auto.

Generali Italia è all'inizio di un nuovo ciclo strategico triennale con l'obiettivo di essere riconosciuta come la migliore compagnia per la gestione dei sinistri, mantenendo la leadership in efficienza.

Il raggiungimento di questo traguardo passerà attraverso: una completa trasformazione funzionale e tecnologica dei sistemi IT della catena del valore dei Claims una revisione dei processi industriali chiave finalizzata ad aumentare l'efficienza operativa per assorbire l'incremento dei volumi senza intaccare i livelli di servizio ed il focus tecnico l'adozione sempre maggiore di tecnologie avanzate di smart process automation, advanced analytics e intelligenza artificiale #J-18808-Ljbffr