Responsabile Tecnico Treviso

Responsabile Tecnico
Treviso
Veneto, Treviso

ADHR GROUP -** Agenzia per il lavoro Spa, **Filiale di** **CONEGLIANO** seleziona per importante azienda cliente operante nel settore food&beverage situata nella provincia di Treviso (TV):

**RESPONSABILE TECNICO

Siamo alla ricerca di una figura che dopo essere stata individuata sarà inserita all'interno dell'ufficio Service della Divisione Processing e si occuperà del coordinamento di un team di specialisti in ambito Field e After Sales, selezione parti di ricambio e tecnici trasfertisti.

La figura riporterà direttamente ai Responsabili Ufficio Engineering e dell'ufficio R&D Processing Division.

Le mansioni saranno:

- Monitorare ed ottimizzare le performance del team.

- Promuovere la raccolta di informazioni relative al grado di soddisfacimento del cliente attraverso il Net Promoter Score.

- Registrare i fabbisogni di risorse e i timing per cantieri di FIELD e AFTER SALES, desumendoli dai programmi di produzione e spedizione, dai programmi dei PM e Tecnici After Sales, e dagli ordini/programmi di assistenza;

- Gestire il programma settimanale, bilanciando i fabbisogni, la disponibilità e le specifiche skills delle risorse;

- Interfacciarsi con i vari PM e responsabili di installazione e customer care, per aggiornare le richieste e i programmi di intervento;

- Assicurare la pronta consegna delle parti di ricambio: interfacciarsi con Ufficio Acquisti e Ufficio produzione.

- Richiedere offerte per l'intervento dei Tecnici esterni ai fornitori e trattarne le modalità e i prezzi;

- Supervisionare e sollecitare la corretta compilazione dei resoconti di cantiere per garantire la contabilità e la registrazione dei costi;

- Fornire feedback continui sulle performance delle macchine e su eventuali difetti riscontrati in campo;

- Contribuire alla crescita professionale dei propri collaboratori;

- Promuovere la manutenzione preventiva, il costante upgrade degli impianti;

**Competenze richieste**:

Laurea in Ingegneria Gestionale e/o Economia;

Ottima conoscenza della lingua inglese (C1/C2).

Costituisce un plus la conoscenza di altre lingue straniere;

Esperienza pregressa in ruoli di pianificazione di almeno 5 anni presso realtà strutturate del settore metalmeccanico;

**Orario di lavoro**:a giornata dal lunedì al venerdì (08. 30-12. 30 - 13. 30-17. 30).

**Luogo di lavoro**: Provincia di Treviso (TV)