Responsabile Técnico Commerciale Ita (A Stoccarda) Milano

Responsabile Técnico Commerciale Ita (A Stoccarda)
Milano
Lombardia, Milano

Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren acht internationalen Online-Shops. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH.

Con i nostri otto negozi online internazionali, siamo l'azienda di e-commerce leader nel settore dei serramenti in Europa. Neuffer Fenster + Türen GmbH, fondata a Stoccarda nel 1872, è alla base dei nostri negozi online.

Aufgaben

- Erster Ansprechpartner für italienischsprachige Kunden und Interessenten beim Kauf über unseren italienischen Onlineshop

Primo punto di contatto per i clienti interessati all'acquisto online di finestre

- Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-mail und Live-Chat

- Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung

Elaborazione degli ordini e fornire assistenza prima e post vendita dell'ordine

- Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden

Gestire domande, resi e reclami

- Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten

Comunicare con partner esterni, fornitori di servizi, produzione e logística

- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti Sviluppo Aziendale, IT e Logistica

Qualifikation

- Technische oder kaufmännische Erfahrung, z. B. als Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in

Esperienza técnica o commerciale, ad esempio come tecnico del legno, maestro vetraio o tecnico delle finestre

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent

Spiccate doti di comunicazione e organizzazione

- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit

Essere un giocatore di squadra affidabile che lavora bene sotto pressione

- Fließende Italienischkenntnisse, sehr gute Englisch

- oder Deutschkenntnisse

Italiano fluente, buona conoscenza dell'inglese o del tedesco

- Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Ottima conoscenza di MS-Office

**Benefits**:

**Wir bieten / cosa offriamo**:

- kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen

processi decisionali brevi, comunicazione aperta e spazio per l'attuazione delle proprie idee

- spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld

un lavoro entusiasmante in un ambiente di lavoro innovativo e internazionale

- einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen

un luogo di lavoro moderno nel centro della città di Stoccarda con collegamenti di trasporto publico ideali

- eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

una varietà di eventi aziendali piu formazione interna e opportunità di crescita

- frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse

frutta fresca, frullati e pranzo offerto tre volte a settimana, compreso il BBQ sulla nostra terrazza di 300 m²

- Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

**benefici aziendali**: sconti speciali da parte di produttori e marchi famosi

Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 90 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!