Responsabile Ufficio Customer Service (Gestione
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**Responsabile ufficio Customer Service (Gestione Ordini)
Dovrà svolgere seguenti mansioni:
Gestire il team Customer Service - Definire in accordo con la Direzione Commerciale e comunicare al proprio ufficio: obiettivi, linee guida, procedure da adottare verso i Nostri Clienti - Coordinare le attività di formulazione dei preventivi
- Fornire supporto ai vari Area Manager per assicurare un servizio di qualità al Cliente.
Il/La Candidato/a ideale deve possedere i seguenti requisiti:
Esperienza 10+ anni in ruolo equivalente
- Propensione al lavoro di squadra e atteggiamento proattivo - Visione win-win nell'approccio con Clienti e colleghi
- Buona conoscenza lingua inglese
- Orientamento al problem solving, alla gestione delle priorità e capacità di autocontrollo - Disponibilità ad effettuare brevi trasferte in ambito nazionale ed internazionale.
Zona di lavoro: SORBOLO MEZZANI -PARMA
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