Responsabile Ufficio Logistica E After Sale Lazio

Responsabile Ufficio Logistica E After Sale
Roma
Lazio, Lazio

Dettagli sul cliente

Importante azienda del territorio romano, riconosciuta a livello nazionale ed internazionale, attiva nel settore dell'arredo e del design dal 1968 è alla ricerca di un:

Responsabile Ufficio Logistica e After-Sale.

**Mansioni**:

- Rapporti con i clienti, risposta rapida alle mail o ai vari canali di comunicazione;

- Individuazione della soluzione al problema segnalato;

- Elaborazione del preventivo con relativo controllo costi;

- Invio dell'ordine di acquisto e controllo della conferma d'ordine delle aziende;

- Rapporti con le aziende per tutte le sostituzioni/completamenti o assistenze;

- Gestione della documentazione relativa alle richieste;

- Gestione e ottimizzazione dell'intero processo post vendita;

- Collaborazione per la pianificazione delle consegne;

- Controllo operazioni di carico merci presso nostro magazzino;

- Monitoraggio andamento consegne e regolarità documenti necessari per le stesse;

- Facilitazione della comunicazione tra i reparti aziendali;

- Conoscenza approfondita delle strutture aziendali e delle dinamiche distributive;

- Utilizzo del gestionale aziendale.

**Profilo del Candidato

Il Responsabile Ufficio Logistica e After-Sale ideale presenta i seguenti requisiti:

- Diploma o laurea (preferibilmente indirizzo tecnico economico);

- Pregressa esperienza maturata nel ruolo (almeno 3/5 anni);

- Ottima conoscenza dei processi in ambito commercio arredamento, logística e/o postvendita;

- Preferibile esperienza vissuta in aziende di settori affini;

- Buone capacità relazionali e comunicative;

- Problem solving;

- Ottima capacità di ascolto e orientamento al cliente;

- Ottima capacità di comunicazione con clienti e fornitori;

- Gestione e controllo attività operative;

- Capacità organizzative, analitiche e di pianificazione;

- Ottima conoscenza dei processi e dei metodi di lavoro della vendita e della logística;

- Capacità di dirigere il team nelle operazioni di carico e scarico merci;

- Propensione all'ascolto ed alla rapida risoluzione dei problemi;

- Analisi delle richieste e supporto nell'individuazione delle soluzioni più adeguate.

Completano il profilo: leadership, predisposizione al lavoro in team, capacità di negoziazione e mediazione.

**Offerta di lavoro

La sede operativa è in provincia di Roma, zona Gregorio VII.

Necessità di presenza quotidiana (mattina) in magazzino zona Casale Selce per controllo carico e scarico merce, coordinamento squadre di consegna e montaggio per progetti locali ed internazionali - ed eventuali sopralluoghi c/o clienti.

Richiesta presenza durante operazioni di consegna, ove necessario.

Successivamente il lavoro si svolgerà in ufficio, salvo necessità di sopraluoghi presso clienti.

Obbligatoria esperienza pregressa in ambito after sale e logística, preferibilmente nel settore arredamento.

Richiesta presenza dal Lunedì al Sabato con orari da stabilire.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- responsabile logística e/o after sale: 3 anni (Obbligatorio)