Restaurant Supervisor
_Siamo un gruppo unito e curioso che ama mettersi in gioco. Collaboriamo in vista di un obbiettivo comune, in un ambiente dinamico e stimolante. Crediamo nelle nostre persone, dando valore ai percorsi di crescita e di formazione, facciamo scouting costante, internamente ed esternamente, con l'obbiettivo di dare opportunità a chi ha il desiderio di abbracciare nuove sfide e ruoli di crescente complessità nei nostri tanti punti vendita, in Italia e all' estero. _
Per il negozio di **Eataly Bologna **siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di **Restaurant Supervisor.
Le principali responsabilità saranno:
- Definire gli standard qualitativi del servizio e monitorare la loro applicazione nei servizi quotidiani;
- Collaborare con i Manager di negozio e lo Chef alla definizione di menu e carta dei vini;
- Organizzare e gestire il briefing prima dell'avvio del servizio per comunicare offerte del giorno, variazioni nel menù, obiettivi del servizio, commenti giornata precedente ed assegnazione ruoli;
- Monitorare costantemente: fatturato, coperto, obiettivi di vendita;
- Gestire gli ordini di collateral e materie prime;
- Controllare la corretta attuazione delle procedure igienico-sanitarie, come da regolamento HACCP e normative sulla sicurezza;
- Gestire il team di lavoro dando feedback costruttivi;
- Garantire l'esperienza del cliente e la sua soddisfazione all'interno del ristorante.
Requisiti
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruolo affine;
- Conoscenza del settore enogastronomico italiano;
- Conoscenza profonda delle dinamiche del servizio;
- Conoscenza della lingua inglese (e/o altre lingue);
- Orientamento al cliente;
- Capacità di problem solving.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Ti chiediamo di indicarci la tua aspettativa retributiva:
Sede di lavoro: Di persona
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