Retail & Key Account Specialist (Sostituzione Maternità)
MISSIONE PRINCIPALE E SFIDE DEL DIPARTIMENTO E DELLA POSIZIONE Il Key Account & Retail Manager gestisce un portafoglio clienti definito dalla Direzione Commerciale.
È responsabile dei risultati sell in/sell out e dell'immagine del brand per ciascun cliente.
Sotto la responsabilità del Retail Excellence Director cura la relazione con il cliente in ogni sua fase; a livello territoriale gestisce e coordina il team Counter Manager/Beauty Advisor/Beauty Therapist che presidia permanentemente i punti vendita del portafoglio clienti.
Responsabile gerarchico: Retail Excellence Director.
RUOLO E AREA DI RESPONSABILITÀ Missioni principali: Raggiungimento degli obiettivi sell out e sell in per ciascun cliente; Proposta di piani di azione annuali per singolo cliente; Elaborazione di proposte commerciali ad hoc per ciascun cliente, in linea con la strategia marketing/commerciale del brand e le potenzialità del cliente (prodotti, dotazioni materiale promozionale); Predisposizione report mensile dati sell out; Monitoraggio P&L e sales promo per cliente; Coordinamento delle beauty advisor Grandi Magazzini (obiettivi, bonus, planning, attività, fabbisogni); Gestione della visibilità del brand presso i punti vendita con affiancamento regolare delle risorse sul terreno; Gestione piattaforme CRM.
PROFILO DEL CANDIDATO Formazione: Laurea Background: esperienza di 2 anni in reparti commerciali/retail Competenze tecniche: eccellenza nell'utilizzo del pacchetto Office con particolare riguardo a Excel e Power Point; - Eventuale conoscenza delle applicazioni retail Cegid e CLink.
• Lingue: -Inglese Competenze trasversali e di leadership: Leadership nella gestione delle beauty advisor; Attitudine a lavorare in team, capacità di comunicazione interpersonale chiara e strutturata; buone capacità relazionali e negoziali, notevoli abilità comunicative; - ottime capacità di analisi-sintesi e problem solving; - buone capacità di gestione dei cambiamenti e degli ostacoli; - Disponibilità a trasferte infrasettimanali nel territorio nazionale.
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