Retail Marketing And Crm Specialist Varese

Retail Marketing And Crm Specialist
Varese
Lombardia, Varese

Il nostro cliente, importante realtà leader nel settore della GDO, ricerca una figura di **Retail Marketing & CRM Specialist.

**La risorsa lavorerà all'interno di un team focalizzato sul Customer lifecycle management.

La risorsa avrà le seguenti responsabilità:

- Tradurre la strategia di sviluppo del cliente in concrete meccaniche di marketing e comunicazione differenti a seconda del Customer Life Cycle di ciascun cliente;

- garantire la completa ed efficiente gestione delle piattaforme online aziendali e del piano editoriale

- monitorare ed analizzare l'andamento dei comportamenti dei clienti, elaborando proposte migliorative sulle tecniche di comunicazione e vendita;

- supporto alle attività di miglioramento della customer experience;

- implementare attività di marketing e promozionali e programmi di loyalty;

- gestione operativa dei contenuti sui canali social e delle campagne adv;

- analisi dati e reportistica sulle attività di comunicazione social

- analisi dei mercati a partire dai bisogni dei clienti e monitoraggio delle attività di comunicazione digital dei competitors;

- monitoraggio dei nuovi trend digitali e relativi strumenti.

La risorsa ideale avrà:

- Formazione universitaria in ambito economico, marketing, comunicazione;

- Esperienza pregressa in ruoli simili di almeno 3 anni in contesti strutturati e/o agenzie di comunicazione;

- ottime doti analitiche con esperienza nell'utilizzo dei dati CRM da convertire in azioni di marketing efficaci, digital marketing multi-canale;

- ottime capacità comunicative e relazionali;

- forte orientamento al cliente;

- proattività, autonomia e capacità di lavoro in contesti cross funzionali;

- creatività e spirito d'iniziativa.

Sede di lavoro: Provincia di Varese

LGS-5