Retail Sales Assistent - Lipari Boutique Milano
Azienda**:
Boutique multibrand dedicata alla passione per l'eyewear, Lipari è rapidamente diventata un punto di riferimento a Palermo, con oltre 50 anni di esperienza nel settore. Ciò che rende Lipari unica è l'attenzione ai dettagli e la ricerca di prodotti innovativi e stilisticamente distintivi, impegnandosi a offrire ai clienti un'esperienza unica, basata sulla ricerca continua, la selezione attenta dei brand e una scrupolosa cura per i dettagli.
Con grande entusiasmo, ci prepariamo a portare la nostra esperienza nel cuore di Milano. La nostra nuova boutique incarnerà appieno la nostra missione di creare esperienze uniche e indimenticabili per i nostri clienti. Oltre a offrire una selezione meticolosamente curata dei migliori brand di eyewear, ci impegniamo a fornire un servizio personalizzato e attento ad ogni dettaglio. Coniugando sapientemente tradizione e modernità, Lipari offre un'esperienza unica per coloro che cercano molto più di un semplice accessorio.
**Responsabilità**:
- Accogliere e accompagnare i clienti durante il processo di vendita per garantire il più alto livello di soddisfazione.
- Gestire tutte le attività di vendita e post-vendita (resi in boutique, fine stagione, resi dei clienti, riparazioni, reclami).
- Raggiungere gli obiettivi mensili e stagionali assegnati dall'azienda.
- Raccogliere e aggiornare le informazioni dei clienti, così come lo storico degli acquisti, per sviluppare un portafoglio clienti rilevante che permetta di conoscerne le esigenze e le attitudini di acquisto.
- Contribuire a creare un clima di lavoro positivo e un team fondato sulla condivisione del know-how e delle best practice.
- Gestire i processi di magazzino e assicurare che resi e trasferimenti prodotto siano attivati in modo efficace, mantenendo il controllo dello stock del punto vendita in ogni momento.
- Garantire una buona manutenzione del prodotto.
- Conoscere il magazzino di tutte le categorie per garantire il riempimento degli scaffali e massimizzare le vendite.
- Rispettare le procedure amministrative e operative.
- Collaborare con il Store Manager per seguire le linee guida dell'esposizione, verificare e segnalare tutte le informazioni rilevanti alla direzione del negozio.
**Requisiti**:
- Pregressa esperienza in un ruolo similare, preferibilmente nel comparto eyewear.
- Grande passione per la moda, conoscenza delle tendenze e forte sensibilità per il prodotto.
- Eccellenti capacità di vendita.
- Ottime doti comunicative e relazionali, organizzazione, proattività e problem solving.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
- Professionalità nell'attenersi alle linee guida aziendali.
- Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus.
- Conoscenza dei pacchetti informatici di base e avanzata.
- Completano il profilo: flessibilità, dinamismo, capacità di lavorare in squadra, ottime doti relazionali, curiosità e intraprendenza.
**Sede di lavoro**:
Per la nostra boutique di Milano siamo alla ricerca di un/una Sales Assistant full-time.
La ricerca è aperta ad ambosessi.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Abbonamento mezzi pubblici
Orario:
- Turno diurno
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