Retail Store Manager
Kiwi Italia s. r. l. è in cerca di uno Store Manager in Corso Diporta Ticinese 50, Milano.
Lo scopo di KIWI è aiutare le persone a smettere di fumare in tutto il mondo attraverso il potere della tecnologia.
KIWI è un dispositivo semplice, facile da usare e dalle molteplici funzioni, che unisce la sua potente tecnologia a un design accattivante per assistere le persone nel difficile processo di abbandono della tradizionale sigaretta, senza rinunciare al piacere rituale associato al gesto.
Grazie alle sue caratteristiche attentamente progettate, KIWI riproduce fedelmente l'esperienza di una sigaretta di tabacco tradizionale. In un anno e mezzo è riuscita a convincere attivamente oltre 3 milioni di persone a smettere di fumare in tutto il mondo.
Responsabilità:
Nel ruolo di Store Manager il candidato sarà chiamato a rappresentare e promuovere la cultura e i valori del nostro brand. Contribuendo a costruire un clima di lavoro positivo e un team fondato sulla best practice, avendo come principale obiettivo la massimizzazione del potenziale di business dello Store, assicurando che i clienti siano costantemente al centro dei nostri interessi. Contribuirà al raggiungimento degli obiettivi del negozio e alla crescita dell'attività seguendo azioni concrete in linea con la strategia del marchio. In questo ruolo agirà da leader nel negozio.
Gestire il team di vendita del negozio per garantire che i clienti vengano aiutati in modo tempestivo
Condurre le vendite e la gestione dell'inventario
Assistere nel reclutamento, nella formazione e nello sviluppo dei dipendenti
Gestire il fatturato netto a livello di negozio
Ispirare e incoraggiare i dipendenti per garantire un alto livello del morale
Assistere i clienti e risolvere i problemi di assistenza clienti quando necessario
Requisiti:
Consolidata esperienza di 2+ anni maturata in attività di vendita al dettaglio
Eccellenti capacità di servizio alla clientela
Capacità d'instaurare e mantenere un ambiente incentrato sul cliente
Competenze matematiche di base
Predisposizione per il team-working
Solide capacità organizzative e motivazionali e orientamento ai risultati
Ottime capacità di problem solving e leadership
Disponibilità a lavorare con un programma flessibile di giorni, serate, fine settimana e festività
In grado di sostenere un turno in piedi
Padronanza della lingua Inglese
Conoscenze base sul settore del vaping
Conoscenze base sul nostro prodotto: KIWI
Benefici:
Ambiente dinamico
Elevata crescita professionale
Bonus di raggiungimento obiettivi
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
Dal lunedì al venerdì
Festivo
Turni
Weekend
Domande di preselezione:
Hai maturato esperienza nella supervisione e gestione dell'inventario in contesti retail?
Hai esperienza nella gestione delle interazioni con i clienti e nelle vendite al dettaglio?
Conosci i prodotti KIWI?
Esperienza:
addetto/a alla vendita: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
Inglese (Obbligatorio)
Italiano (Obbligatorio)
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