Ricerca Capo Ricevimento Per Hotel 3 Stelle In Milano

Ricerca Capo Ricevimento Per Hotel 3 Stelle In
Milano
Lombardia, Milano

Con l'accordo e la supervisione della Direzione, la risorsa si occuperà di attività front/back office manager, della gestione e del coordinamento delle risorse del suo reparto; la risorsa assicura un ricevimento personalizzato verso la clientela, in linea con gli standard di servizio, interfacciandosi con gli altri reparti dell'Hotel.

È responsabile dell'attuazione delle procedure e delle azioni volte alla cura dell'ospite e al suo soddisfacimento nel corso del soggiorno.

Tra le sue mansioni rientrano le operazioni di check-in, check-out, gestione mail e prenotazioni, gestione dei pagamenti.

Si offre:

contratto stagionale finalizzato al rinnovo

Inquadramento contrattuale e retribuzione commisurati all'esperienza.

Ambiente familiare e concrete possibilità di crescita professionale.

Requisiti:

Esperienza comprovata nel ruolo di almeno 1 -2 anni

Gradita la provenienza da strutture di alto livello.

Titolo di studio settore alberghiero / turistico / linguistico.

Lingue straniere richieste: Inglese (ottimo), francese (ottimo).

Gradita la conoscenza di una terza lingua.

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Ottime doti relazionali, comunicative e di diplomazia

Dinamicità' e flessibilità'

Forte spirito di iniziativa e intraprendenza

Ottime capacita' organizzative e manageriali

Competenze di tipo economico, normativo e gestionale della struttura alberghiera (tecniche di pricing/revenue, marketing)

Gestione dell'intrattenimento della clientela

Disponibilità al lavoro su turni diurni e serali.

Si richiede disponibilità immediata, da maggio 2019

Sede di lavoro: Sardegna, Costa Smeralda

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Festivo

- Orario flessibile

- Straordinari

- Turni

- Turno diurno

- Weekend

Flextime