Ricevimento - Front Office Host
Hotel Hotel Principe di Savoia
Area/Reparto Room Division - Ricevimento
Ruolo Ricevimento - Front Office Host
Tipologia Contrattuale Tempo Determinato
Durata del Contratto 6 mesi
Descrizione del ruolo Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Host del Ricevimento.
La persona che stiamo avrà l'importante compito di accogliere i nostri ospiti ed offrire loro la migliore esperienza possibile.
In Dorchester Collection ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori: Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività. Nel ruolo di Host si contribuirà a dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care.
Principali mansioni e responsabilità: Check-in e check-out e rooming (che sono momenti fondamentali per la conoscenza dell'ospite)Comunicazione attiva con gli altri reparti dell'Hotel per garantire un costante allineamentoConoscere i bisogni dei nostri ospiti per provvedere all'assegnazione delle camere rispettandone le esigenze più profondeGestione di eventuali complaint per venire incontro a qualunque esigenza dell'ospiteColtivare e mantenere un ambiente di lavoro sereno e collaborativo Cosa offriamo Per questa posizione offriamo: Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICAPiano di inserimento e sviluppo tramite corsi di formazioneMensa aziendaleDivisa fornita dall'hotelPossibilità di usufruire di convenzioni e sconti con diverse aziende per acquisti e abbonamenti Cosa porterai in Dorchester Collection Esperienza nell'are Ricevimento – Front Office svolta in compagnie alberghiere multinazionali o nella categoria LussoPreferibile conoscenza del sistema operativo OperaConoscenza e utilizzo delle lingue Italiano e Inglese sia scritte che parlate
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