Rooms Division Manager
Per Palazzo di Varignana, bellissimo Resort 4*L sui colli bolognesi, si ricerca la figura di Descrizione del ruolo: Il Rooms Division Manager è responsabile della gestione e supervisione delle operazioni quotidiane dei reparti di Front Office e Housekeeping.
La figura svolge un ruolo chiave nell'assicurare l'efficienza operativa e l'eccellenza del servizio, garantendo al contempo la soddisfazione degli ospiti e il rispetto degli standard dell'albergo.
Responsabilità principali: Gestire e supervisionare le operazioni dei reparti Front Office e Housekeeping, garantendo l'efficienza dei servizi offerti.
Assicurare che gli standard di qualità dell'albergo siano mantenuti e migliorati costantemente.
Formare, motivare e sviluppare il team, promuovendo una cultura di eccellenza nel servizio.
Monitorare i livelli di soddisfazione degli ospiti, rispondendo alle richieste e risolvendo eventuali problemi in modo tempestivo ed efficace.
Collaborare con altri reparti dell'albergo per garantire un'esperienza integrata per gli ospiti.
Minimo 3-5 anni di esperienza in posizioni simili in strutture alberghiere di medie o grandi dimensioni possibilmente da 4 stelle a salire.
Ottime capacità di leadership e esperienza nella gestione di team.
Orientamento al cliente e forte attenzione ai dettagli.
Abilità comunicative eccellenti, sia in italiano che in inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio.
Capacità di lavorare in modo proattivo e di gestire situazioni di stress.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ed entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
#J-18808-Ljbffr
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