Sales & Customer Service Manager
_**SALES & CUSTOMER SERVICE MANAGER **_**- ENERGIA ELETTRICA E GAS
Per il nostro Gruppo, uno dei più dinamici operatori italiani di nuova generazione con una esperienza consolidata sui mercati internazionali, stiamo cercando una risorsa da inserire in un contesto giovane e in rapida evoluzione che avrà il compito di coordinare un team di lavoro in area Sales & Customer Service.
I principali obiettivi saranno:
- coordinare le azioni sui territori in cui operano i Sales point;
- rafforzare la _Customer Loyalty_ siatramite l'assistenza telefonica in inbound sia quella sul territorio
e incrementarla tramite attività di vendita _cross-selling_ e _upselling_;
- gestire la base clienti e seguire il pricing dei prodotti
- supportare i contratti e le relazioni con agenti procacciatori
**Requisiti**:
Si richiede:
- Precedente esperienza come coordinatori nel settore energetico;
- Attitudine a lavorare in team e a coordinare un team di lavoro orientato ai risultati;
- Orientamento alla vendita
- Disponibilità a viaggiare.
E inoltre:
- buone doti comunicative e relazionali, _problem solving_, precisione e affidabilità;
- conoscenza del Pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.
**Inquadramento e retribuzione**:
**Sede di Lavoro**:
Milano Centro
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Rimborso spese cellulare
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Straordinari
Retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
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