Sales Account Milano Milano

Sales Account Milano
Milano
Lombardia, Milano

Stiamo cercando un/a Sales Account per l'area Nord-Ovest di Milano di KONE Italia. Il/la Sales Account gestisce l'attività commerciale del servizio di manutenzione e delle modernizzazioni di ascensori, scale mobili e porte per edifici dei clienti facenti capo alla unità locale KONE di Milano e provincia; il/la Sales Account assicura la completa soddisfazione dei Clienti e degli Utenti attraverso una costante azione di ascolto e di proposta di soluzioni e vantaggi competitivi. Attività e responsabilità principali:Gestisce il portafoglio Clienti che hanno già un contratto di assistenza KONE relativamente ad ascensori, scale mobili e porte per edifici. Gestisce rinnovi ed adeguamenti contrattuali, garantendo la massima profittabilità.

Gestisce i reclami dei clienti. Sviluppa il portafoglio clienti in termini di numero e valore degli impianti in manutenzione. Propone ai clienti soluzioni per la modernizzazione o la sostituzione degli impianti, per migliorare gli aspetti di sicurezza, efficienza e confort, gestisce le trattative sino alla chiusura del contratto. Consolida la relazione commerciale nel tempo, agisce proattivamente e assicura il recupero del credito secondo le procedure aziendali. Si interfaccia con il team tecnico interno per ottenere la massima soddisfazione e fidelizzazione del cliente. Utilizza i sistemi informativi aziendali: Customer Relation Management, preventivazione e analisi credito. Monitora l'evoluzione del mercato locale. Requisiti e Competenze:3-5 anni di esperienza in posizioni analogheConoscenza della lingua ingleseCompetenze digitaliUtilizzo professionale dei principali applicativi MicrosoftPredisposizione alle relazioni interpersonali e buone doti comunicativePropensione a sviluppare una profonda conoscenza dei prodotti e serviziOrientamento al lavoro per obiettivi #J-18808-Ljbffr