Sales Advisor - Agente Call Center Assicurazione Veterinaria
La nostra azienda SantéVet è l'Azienda leader in Francia e in Europa nell'assicurazione sanitaria per gli animali domestici. Cani e gatti sono parte integrante delle famiglie che accompagniamo e ci impegniamo a proteggere la loro salute.
La nostra vocazione è consentire al maggior numero di persone di offrire ai propri cani e gatti le migliori cure veterinarie.
Santévet approda in Italia con uno spirito start-up e innovativo, la nostra azienda continua a svilupparsi in Europa e per sostenere questa crescita, stiamo cercando i nostri futuri colleghi e ambasciatori!
Il segreto del nostro successo? Un mix di know-how e capacità relazionali utili per essere dei nostri e accompagnare per lungo tempo lo sviluppo della nostra Azienda!
Qualche informazione sul ruolo Siamo alla ricerca per il nostro Team Sales Italy di una figura dedicata alla gestione delle relazioni e alla finalizzazione delle vendite verso un bacino di clientela incuriosita dai nostri servizi assicurativi veterinari. Rispondendo al Team Manager, il profilo che stiamo cercando sarà chiamato a:
Essere un punto di riferimento per il Team Manager e la funzione Sales verso il nostro Headquarter a Lione (Francia). Analizzare e comprendere le esigenze effettive dei nostri clienti potenziali e dei loro fedeli amici generate attraverso canali di acquisizione digitali, nonché orientarli sulla soluzione più adatta in base alla gamma di prodotti e servizi Santévet. Collaborare con la divisione Customer Service, nutrendo la fidelizzazione dei clienti dei quali abbiamo acquisito la fiducia: rispondere alle domande via e-mail e telefono e intraprendere le azioni necessarie per garantirne la massima soddisfazione. Avere un ruolo attivo nell'implementazione di procedure e strumenti in corso di perfezionamento nella Country. Il profilo che cerchiamo Siamo alla ricerca di un profilo con esperienza decennale come consulente alle vendite proveniente da call center o simili, con un forte spirito organizzativo nella gestione quotidiana dei contatti telefonici inbound ed outbound, che sia proattivo nella gestione efficace delle obiezioni e nel fornire soluzioni adatte alle esigenze espresse dai prospect, interessato/a ad abbracciare l'approccio multidisciplinare di una start-up internazionale dal prodotto innovativo e che creda nella nostra mission di caring.
Vista la particolare caratteristica del posto e settore, è particolarmente gradita la precedente esperienza nel settore commerciale assicurativo, oppure come inside sales per conto di aziende strutturate con spinta commerciale in ottica di acquisizione di nuovi clienti e di fidelizzazione. Siamo alla ricerca di colleghi che costruiscano insieme a noi l'avventura italiana Santévet contribuendo con spirito di squadra, presenza, responsabilità, positività e passione per i nostri amici animali.
Cosa offriamo? Ci impegniamo affinché i nostri dipendenti arrivino al mattino con il sorriso sulle labbra (e lo mantengano fino alla sera. . . ).
Da noi avrete la possibilità:
Di un contratto a tempo indeterminato e a giornata (dal lun. al ven. dalle 9:00 alle 18:00) con possibilità di flessibilità oraria ingresso/uscita. Di portare con voi i nostri animali domestici, grazie alla nostra politica di Pet@Work. Di lavorare in ambiente attento alle piccole cose e amichevole. Di lavorare in un contesto internazionale e dinamico con una bella cultura. Di ricevere un pacchetto economico interessante: una buona retribuzione base, un variabile mensile in linea con le performance individuali, buoni pasto da 8€, indennità di smart-working e rimborso del 50% dell'abbonamento trasporti. Di trovare una realtà che ha rispetto per i vostri tempi di vita e offre la possibilità di lavorare almeno 1 giorno a settimana da casa. Di collaborare con colleghi appassionati, come voi! Siete ancora indecisi se candidarvi? Ecco qualche cifra esito della survey dei nostri collaboratori:
Il 96% è soddisfatto di lavorare in SantéVet. Il 98% ritiene che SantéVet offra un buon equilibrio tra vita personale e professionale. Il 95% ritiene di lavorare in una buona atmosfera. Il 96% consiglierebbe di lavorare in SantéVet.
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