Sales Advisor (Contratto A Tempo Determinato)
Descripción del empleo
Come Sales Advisor, sei il volto amichevole che accoglie i nostri clienti e rappresenta il cuore del nostro brand. Avrai l'opportunità di offrire un servizio di alta qualità in ogni momento. Dall'iniziare conversazioni con i clienti al servizio alla cassa, nei camerini e in tutto il negozio, apporterai un contributo fondamentale nel migliorare l'esperienza di shopping. Le tue responsabilità includeranno anche la gestione delle consegne, il rifornimento dei capi venduti e l'esposizione dei nuovi arrivi sul piano vendita.
Il tuo ruolo è essenziale per creare un'esperienza di shopping accogliente che metta in risalto il meglio del nostro brand. Con calore ed entusiasmo, guiderai i nostri clienti nel loro percorso, offrendo assistenza genuina e un servizio proattivo per ispirarli e motivarli. Insieme, collaborando con il tuo team, creerai momenti che contano. Avere esperienza nel servizio clienti e conoscere i tessuti è un plus; tuttavia, non è obbligatorio.
**Requisitos
- Orientamento al cliente; hai un genuino interesse nel conoscere i nostri clienti e nell'offrire un'esperienza e un livello di servizio che soddisfino le loro aspettative
- Approccio Proattivo; usi la tua iniziativa per fornire ai clienti un'esperienza di shopping indimenticabile
- Curiosità; cerchi opportunità per migliorare i processi e le routine quotidiane e prendi iniziative proattive quando necessario
- Ascolti e mostri interesse per le idee e le opinioni degli altri
- Onestà e genuinità nel tuo approccio
- Hai interesse per la moda e le tendenze
- Hai un approccio comunicativo, positivo e mostri apertura mentale
- Disponibilità a imparare e adattarti
- Mostri collaborazione, dai importanza all'inclusione e sei di supporto agli altri
**Información adicional
**Benefits**:
Offriamo a tutti i nostri dipendenti benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Tutti i nostri dipendenti ricevono uno sconto del 25% utilizzabile su tutti i marchi del Gruppo H&M nei negozi fisici e online. Oltre allo sconto per il personale, tutti i nostri dipendenti sono inclusi nel Programma Incentivi H&M - HIP. Puoi leggere di più sul nostro Programma Incentivi H&M qui.
In aggiunta a questo, i colleghi con sede in Italia ricevono:
- Buoni Pasto per ogni turno superiore alle 6 ore
- Fino a 800 euro annui per l'acquisto di capi di abbigliamento Arket
- Sconti e agevolazioni con enti vari ( programma H&M For Me)
- Assistenza Sanitaria Integrativa (per i lavoratori a tempo indeterminato)
**Inclusione & Diversità
- Nell' H&M Group, siamo determinati e ci impegniamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione. I nostri team dovrebbero essere composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. vere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti le dimensioni di inclusione e diversità.
**Company description
ARKET è un mercato moderno con un'anima nordica, che offre un mix di moda, articoli per la casa e una caffetteria e che pone la qualità, la sostenibilità e la trasparenza al centro della sua attività. La missione di ARKET è democratizzare la qualità attraverso prodotti ampiamente accessibili, ben fatti e durevoli, progettati per essere usati e amati a lungo. Per saperne di più su ARKET, clicca qui.
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