Sales Assistant
MTI Consulting, Studio di Consulenza Strategica, cerca per sua azienda cliente, prestigiosa azienda fashion-luxury, leader nel settore, un/a:
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**Responsabilità**:
- Fornire un'esperienza di servizio clienti eccezionale superando le aspettative, dimostrando un'eccellente conoscenza dei prodotti, nonché della storia e del patrimonio del marchio in conformità con le linee guida di vendita,
- Ottenere e superare i singoli obiettivi KPI, garantendo il massimo livello di Customer Service e qualità delle vendite;
- Capacità di dialogare con i clienti e dare consigli sulle tendenze generali del mondo della moda e sugli sviluppi del mercato, mostrando passione per la moda e per i prodotti di lusso.
- Lavorare come un giocatore di squadra e collaborare con i colleghi, favorire una comunicazione aperta e costruttiva, per garantire un'esperienza eccezionale coerente e contribuire a un ambiente di lavoro positivo;
- Contribuire a sostenere la visualizzazione di tutti i prodotti in conformità con gli standard visivi del marchio;
- Contribuire alle operazioni quotidiane del negozio, mantenendo il magazzino ordinato e organizzato;
- Rispettare gli standard e le linee guida sull'immagine del marchio.
**Abilità richieste**:
- 2/3 anni di esperienza nei Beni di Lusso;
- Ottima conoscenza della lingua inglese - altre lingue sono considerate un plus;
- Capacità di guidare e superare i risultati individuali e di memorizzazione;
- Mantenere un portafoglio clienti esistente;
- Competenza in ambito informatico di base Excel e sistemi POS;
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Esperienza:
- sales assistant: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
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