Sales Assistant
Chi siamo**:Top Speed SRLS è una rinomata rete di negozi partner TIM, specializzata nell'offrire soluzioni di telefonia avanzate e servizi di qualità superiore.
Stiamo cercando un individuo competente e appassionato per ricoprire il ruolo di Gestore della Customer Base, contribuendo al successo della nostra attività attraverso la gestione efficace delle relazioni con i clienti.
**Responsabilità principali**:
- Coordinare e mantenere un database clienti accurato e aggiornato.
- Fornire un servizio di assistenza post-vendita, risolvendo le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo.
- Monitorare le metriche di soddisfazione del cliente e sviluppare strategie per migliorarle.
- Identificare opportunità di cross-selling e upselling per massimizzare il valore della customer base.
- Collaborare con il team per implementare iniziative di fidelizzazione del cliente.
**Requisiti**:
- Esperienza comprovata nella gestione della customer base o in un ruolo di assistenza clienti.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi TIM.
- Orientamento al risultato e abilità nella risoluzione dei problemi.
- Capacità di analisi e interpretazione delle metriche di soddisfazione del cliente.
- Flessibilità e adattabilità a un ambiente di lavoro dinamico.
**Cosa offriamo**:
- Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
- Formazione continua sui prodotti e servizi TIM.
- Pacchetto retributivo competitivo e incentivi legati alle performance.
Se possiedi le competenze richieste e sei desideroso di contribuire al successo di Top Speed SRLS attraverso la gestione efficace della nostra customer base, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione.
Siamo alla ricerca di un professionista orientato al cliente che voglia far parte del nostro team impegnato nel fornire un servizio eccellente e costruire relazioni durature con i nostri clienti.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €900, 00 - €1. 500, 00 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- venditore: 1 anno (Preferenziale)
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