Sales Assistant (M/F/D/) Freelance / Contratto
YOUR MISSION
Hai una vera passione per la skincare e un forte interesse per i brand di bellezza coreani? È la tua occasione! Cerchiamo assistenti di vendita freelance o a contratto stagionale per la nostra avventura pop-up di tre mesi a Milano. Se condividi i nostri valori e sei pront-* a offrire un'esperienza cliente unica, vogliamo conoscerti!
Su Yepoda
Originariamente da Berlino, Yepoda è un brand K-Beauty dedicato a portare il meglio della bellezza coreana in Europa. I nostri prodotti si distinguono per l'alta qualità dei principi attivi e degli ingredienti naturali utilizzati nelle loro formulazioni.
**Beauty Innovation e sostenibilità**: realizzati con passione in Corea del Sud, i nostri prodotti K-Beauty sono cruelty-free e contengono i migliori ingredienti naturali e principi attivi. Sono stati studiati e formulati per fare del bene alla tua pelle - rispettando il nostro pianeta. Dopo il successo online, siamo pronti a lanciare il nostro primo pop-up store!
Tasks
YOUR TASKS
- Servizio al Cliente: Garantisci un'accoglienza calda e professionale ai clienti nel nostro pop-up store, fornendo risposte e soluzioni alle loro richieste e domande sul prodotto.
- Conoscenza prodotti: Impara ogni dettaglio dei nostri prodotti! Sarai il punto di riferimento per i/le clienti e sarai in grado di individuare i prodotti migliori per le loro esigenze specifiche e tipi di pelle.
- Obiettivi di vendita: Mantieni una mentalità proattiva per raggiungere e superare gli obiettivi di vendita. Engage attivamente con i clienti, promuovendo i prodotti e suggerendo acquisti complementari quando appropriato.
- Ordine e visual merchandising: Contribuisci a mantenere lo store esteticamente piacevole, organizzando i prodotti, rifornendo le scorte e garantendo che l'ambiente sia sempre pulito e accogliente.
- Feedback: Raccogli e registra i feedback dei clienti e delle clienti sulle loro esperienze, sugli acquisti e sui prodotti. Questi dati sono preziosi per la nostra continua crescita e miglioramento.
- Teamwork: Collabora strettamente con gli altri membri del team per garantire un'esperienza omogenea e di qualità per ogni cliente che entra nello store.
- Eventi: Partecipa e contribuisci attivamente agli eventi promozionali, ai lanci di prodotti e ai workshop, coinvolgendo i clienti e aumentando la consapevolezza del brand.
- Brand Ambassador: Comprendi e trasmetti con passione i valori del brand, dalla nostra filosofia cruelty-free ai dettagli dei nostri ingredienti naturali e vegan.
**Requirements**:
YOUR PROFILE
**Orientamento al cliente**: La tua capacità di comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti è essenziale. Valorizziamo chi sa ascoltare e si impegna per garantire la migliore esperienza possibile.
- Esperienza: Se hai esperienza nel retail, è un vantaggio. Tuttavia, più che l'esperienza passata, apprezziamo la volontà di apprendere e crescere con noi.
- Passione per la skincare: Il tuo interesse genuino per la skincare e la cultura coreana sarà fondamentale. I clienti vedono e apprezzano l'autenticità.
- Abilità comunicative: La tua capacità di comunicare chiaramente, sia con i clienti sia con il team, garantirà un'esperienza fluida e positiva.
- Flessibilità oraria: Il mondo del retail ha orari variabili. La tua disponibilità a lavorare anche durante i weekend, le serate e le festività sarà apprezzata.
- Conoscenze linguistiche: Essere fluente in italiano è essenziale, ma una buona padronanza dell'inglese ti aiuterà a gestire anche una clientela internazionale. Se, poi, conosci la lingua o la cultura coreana, è un vero plus!
- Affinità con la cultura coreana e interesse la K-Beauty è un plus: Questa passione sarà un valore aggiunto nel contribuire allo sviluppo e alla promozione delle nostre linee di prodotti K-Beauty.
**Benefits**:
WHY US?
**Sconti esclusivi**: Ama ciò che vendi. Approfitta dei sconti esclusivi sui prodotti Yepoda e scopri personalmente la qualità di ciò che offri.
- Un passo nel mondo offline: Questa è una chance unica. Avrai l'opportunità di essere parte integrante della nostra prima avventura nel mondo offline, contribuendo attivamente al suo successo.
- Salario competitivo: Riconosciamo il valore del tuo lavoro e ti offriamo una retribuzione all'altezza delle tue competenze e dedizione.
- Formazione professionale: Vogliamo che tu cresca con noi. Ti forniremo formazioni regolari per migliorare le tue competenze sul prodotto e sul servizio al cliente.
- Ambiente stimolante: Lavorerai in un team dinamico, supportivo e appassionato. Valorizziamo le idee e incoraggiamo l'innovazione.
- Possibilità di crescita: Questo è solo l'inizio. Se dimostri impegno e passione, ci saranno molte altre opportunità per te all'interno dell'azienda.
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