Sales Assistant (Stage) Desenzano del Garda

Sales Assistant (Stage)
Desenzano del Garda
Lombardia, Desenzano del Garda

Stiamo cercando una figura da inserire nella sede di Desenzano del Garda nel nostro dipartimento commerciale.

La risorsa verrà formata e affiancata da un tutor e farà esperienza diretta nelle mansioni elencate successivamente.

**Contratto di lavoro**: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Con ottime possibilità di crescita all'interno dell'organico aziendale.

**Disponibilità**:

- 9 - 18

**Smart working**:

- No

**REQUISITI**:

- Forte orientamento al cliente (capacità di individuare, capire e soddisfare le esigenze del cliente);

- Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali;

- Padronanza dei princinali programmi informatici e predisposizione all'apprendimento di nuovi strumenti tecnologici;

- Accuratezza ed affidabilità;

- Alta capacità di gestione dello stress;

- Cortesia, pazienza, calma;

**NICE TO HAVE**:

- Capacità di mediazione e di problem solving

- Essere propositivo nel proporre nuove idee e iniziative;

- Saper mettere a proprio agio il cliente ed entrare in empatia con il cliente;

**MANSIONI**:

- Customer Care;

- Supporto ed assistenza al cliente nella fase di post vendita;

- Supporto al dipartimento commerciale in tutto il processo di vendita;

- Organizzazione ed implementazione di mail e telefonate di cortesia alla clientela per favorire la fidelizzazione del cliente;

- Analisi della soddisfazione clienti attraverso questionari e sondaggi;

- Raccolta di feedback, suggerimenti e lamentele;

- Aggiornamento costante e preciso del CRM aziendale;

- Gestione della contrattualistica in collaborazione con il dipartimento Front Office;