Sales B2C & Customer Care Specialist - Apprendistato Milano

Sales B2C & Customer Care Specialist - Apprendistato
Milano
Lombardia, Milano

CONTRATTO DI APPRENDISTATO (18-29 Anni)

Siamo alla ricerca di una persona brillante e motivata per un'esperienza di lavoro unica all'interno del nostro team in forte **crescita**.

Il profilo ideale è quello di una figura commerciale, con una naturale predisposizione alla vendita e al customer care, in grado di costruire relazioni solide con i clienti, di raggiungere obiettivi ambiziosi e di gestire con professionalità le attività di post-vendita, comprese la risoluzione di problematiche e la gestione di eventuali lamentele.

- **Requisiti**:

- Diploma o Laurea in Lingue, Marketing, Turismo, Economia o campi affini.

- Esperienza (almeno 1 anno) in **ruoli commerciali B2C**, come vendita di **servizi**, customer service o telemarketing.

- Conoscenza avanzata della **Lingua Italiana** e della **Lingua Inglese**: almeno **C1**.

- Spiccate **doti comunicative**, **organizzative**e capacità di lavorare per obiettivi.

- Attitudine al **problem-solving**, curiosità e determinazione nel raggiungere i risultati e a fornire un'eccellente **experience**ai nostri clienti

- **Responsabilità**:

- **Vendita telefonica inbound**: Promuovere i servizi aziendali, comprendere le esigenze dei clienti e guidarli nella scelta e prenotazione.

- **Assistenza e supporto**: Offrire informazioni chiare e dettagliate sui servizi, costruendo fiducia e consolidando il rapporto con il cliente.

- **Gestione post-vendita**: Garantire un'esperienza cliente eccellente tramite un customer care personalizzato, mantenendo alti standard di qualità e curando i rapporti con fornitori e partner.

- **Cosa offriamo**:

- **Contratto di Apprendistato** full-time: con retribuzione competitiva e un percorso di affiancamento per sviluppare le tue competenze e accrescere la tua professionalità

- **Ambiente giovane e stimolante**: un team affiatato e un contesto lavorativo dinamico nel cuore di Milano, zona Moscova

- **Candidati ora!

Se hai un'ottima conoscenza della lingua inglese e se sei pronto/a a metterti in gioco, crescere professionalmente e contribuire al successo di un'azienda in espansione, non perdere questa opportunità di carriera.

Invia il tuo CV oggi stesso e unisciti a noi!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- Inside sales: 2 anni (Obbligatorio)

- Servizio al cliente: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona