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Padova
Veneto, Padova

DIVANI & DIVANI by Natuzzi - PADOVA

Ricerca di uno/a **Sales Consultant (Addetto/a alle Vendite)**, per il negozio **Divani & Divani by Natuzzi** di PADOVA

Natuzzi è orgogliosa di promuovere un ambiente di lavoro basato sul rispetto, l'onestà e l'entusiasmo.

Un'azienda che spinge per superare le aspettative in ogni fase, dalla presentazione dello showroom, attraverso le fasi delle Selling Ceremony, fino alla consegna del prodotto ai clienti, con un follow-up dedicato.

Un'azienda che offre opportunità per avere successo, imparare e crescere.

BREVE DESCRIZIONE DEL RUOLO RICERCATO:

Il/la nostro/a Sales Consultant è un/a professionista specializzato nel retail, con un background in interior design, appassionato del settore arredamento con un forte orientamento al cliente.

L'obiettivo del profilo di Sales Consultant è generare vendite, utilizzando tutte le possibili leve, trasmettendo la sua passione per il design, il lusso, l'armonia e la conoscenza del prodotto.

L'obiettivo è quello di garantire un'esperienza di acquisto dei clienti, vincente, eccellente e impeccabile.

Le prestazioni del Sales Consultant sono misurate dalla crescita delle vendite del negozio e da altri indicatori/KPI.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI:

Budget di vendita:

- Raggiungere gli obiettivi di vendita del negozio definiti dallo/a Store Manager, massimizzando il conversion rate.

Generare preventivi, gestendo la loro conversione in ordini confermati.

Stabilire una relazione con i potenziali clienti.

**Customer Experience**:

- Rafforzare il collegamento tra il cliente e l'azienda Natuzzi, comunicando i valori del marchio, il patrimonio, le caratteristiche e i vantaggi del prodotto

- Suggerire nuove opportunità di business al fine di aumentare il fatturato del negozio

- Utilizzare gli strumenti aziendali per presentare e spiegare le caratteristiche e i vantaggi dei prodotti

- Aiutare i clienti in modo educato e professionale

- Cross Selling: suggerire articoli aggiuntivi in base alle esigenze del cliente

- Chiudere la vendita, compilando il preventivo e gestirne il seguito

- Inserire a sistema gli ordini dei clienti in base alle politiche e alle procedure aziendali

- Conoscenza del prodotto: sviluppare e mantenere la conoscenza dei prodotti

- Abilità nello Story Telling e nella presentazione dei prodotti

- Raccolta dei dati dei visitatori (prospect e clienti) come definiti nelle Selling Ceremony al fine di aumentare l'analisi e supportare le strategie di CRM / retargeting

- Gestire eventuali aspetti post-vendita

- Identificare le esigenze del cliente, gestire le obiezioni, risolvere i problemi.

- Studiare e analizzare la concorrenza

- Garantire l'immagine del marchio del negozio in base agli standard di visual merchandising.

**Profilo lavorativo**:

- mandatory - Esperienza precedente (min 3-5 anni) in aziende di Arredamento;

- mandatory - Background da Interior Design / Vendite;

- mandatory - Capacità nella vendita assistita, cerimonie di vendita, mantenendo una forte attenzione all'aumento del tasso di conversione (conversion rate), con l'obiettivo di trasformare i visitatori in acquirenti;

- Esperienza con l'utilizzazione dei POS e dimestichezza nell'uso di MS Office e web

- Capacità di utilizzare strumenti di interior design come AutoCAD;

- Eccellenti capacità di negoziazione e comunicazione;

- Spirito di squadra

- Orientamento al Cliente

**Tipologia offerta di lavoro**:

- Contratto a Tempo Indeterminato, PART-TIME a 32 ore (oppure a 24 ore) per settimana.

- Sede di Lavoro: Negozio di PADOVA Divani & Divani by Natuzzi

Contratto di lavoro: Part-time

Orari part-time: 32 a settimana

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Turni

- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

- Commissione

- Quattordicesima

- Tredicesima