Sales Customer Service - Ufficio Commerciale Ancona

Sales Customer Service - Ufficio Commerciale
Ancona
Marche, Ancona

Siamo alla ricerca di un/a Sales Customer Service da inserire nell'ufficio commerciale per un nostro cliente internazionale in ambito Packaging. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità di comunicazione, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando.

Responsabilità:

- Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo informazioni sulle scatole disponibili, prezzi e tempi di consegna

- Elaborare preventivi e offerte personalizzate, in linea con le esigenze dei clienti

- Seguire i clienti nel processo di acquisto, fornendo supporto e consulenza durante tutto il percorso di vendita

- Mantenere un costante contatto con i clienti, al fine di garantire un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione

- Collaborare con il team di produzione per garantire una corretta esecuzione degli ordini e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti

Requisiti:

- Esperienza pregressa nel ruolo di Sales Customer Service o in un ruolo simile, preferibilmente nel settore delle scatole o in un ambiente commerciale

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale e cortese

- Buone competenze informatiche, in particolare nell'utilizzo di software di gestione dei clienti e di elaborazione testi

- Capacità di lavorare in autonomia e in team, gestendo efficacemente le priorità e rispettando le scadenze

Lingue conosciute:

Inglese

Competenze:

Vendita - Tecniche di merchandising

Vendita - Vendita di prodotti / servizi

Vendita - Gestione grandi clienti

Vendita - Pianificazione attività commerciale

Vendita - Gestione punto vendita

Vendita - Compilazione documenti commerciali

Marketing/Comunicazione - Analisi canali distributivi

Marketing/Comunicazione - Definizione strategie promozionali

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B