Sales Operation Manager
Per il potenziamento della nostra struttura interna, stiamo cercando un Sales Operation Manager. Alla risorsa sarà demandato il compito di definire e ottimizzare i processi di comunicazione tra la parte operativa/produttiva aziendale e la forza vendita dell'azienda con lo scopo di raggiungere gli obiettivi commerciali e garantire la soddisfazione del cliente.
Oltre alla pianificazione e al coordinamento delle attività del team di back office commerciale e della logistica in collaborazione con il cliente, si occupa anche della mediazione con l'area Operation dell'azienda, in particolare con il Supply Chain Manager, per il conseguimento degli obiettivi di vendita.
Di seguito le attività assegnate: Gestisce il team Customer Service. Partecipa alle riunioni di pianificazione interna e a quelle commerciali. Rappresenta le esigenze commerciali e produttive presso la Direzione Commerciale. Sviluppa progetti di miglioramento per implementare nuove procedure di inserimento degli ordini, analizzando situazioni critiche di insoddisfazione dei clienti. Definisce le regole del processo di vendita e ne garantisce l'applicazione, dall'inserimento dell'ordine nel gestionale fino alla consegna al trasportatore. Gestisce i Key Accounts, occupandosi sia del project management che delle attività quotidiane. Verifica la fattibilità delle commesse prima dell'emissione della conferma d'ordine, assicurando che tutti i requisiti tecnici e le capacità organizzative siano rispettati. Requisiti: Pregressa esperienza di vendita nel settore machinery. Ha, quindi, una comprovata conoscenza delle logiche e dinamiche di acquisizione e gestione del cliente. Capacità di relazionarsi in maniera proattiva con le esigenze di fabbrica o dell'area Operation. Preferibilmente, diploma o laurea in discipline tecniche/meccaniche. Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta. Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi e allo sviluppo del business. Forte motivazione e abilità di lavoro in Team. Offriamo un'assunzione a tempo indeterminato con Benefit e un piano di welfare aziendale. Retribuzione commisurata all'esperienza maturata.
Luogo di lavoro principalmente presso la sede di Como.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €40. 000, 00 - €60. 000, 00 all'anno
Disponibilità:
Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare:
Tredicesima
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