Sales Operations Specialist Firenze

Sales Operations Specialist
Firenze
Toscana, Firenze

SALES OPERATIONS SPECIALIST La risorsa, all'interno del Reparto Sales & Operations, avrà un ruolo fondamentale nel supporto alla forza vendita e nel coordinare le spedizioni e fatturazione nelle aree di vendita assegnate.

Nello specifico, avrà le seguenti responsabilità: Fornire supporto operativo e amministrativo alla forza vendita per il canale 'Saloni', assicurando che le esigenze siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente; Generare packing list (PL) e comunicare con il corriere per il ritiro, fornire al cliente un riepilogo dettagliato dell'ordine, emissione delle note di credito; Gestire i processi di ritiro e cambio merce nelle aree assegnate, assicurando che le operazioni siano svolte fluidamente; Monitorare e gestire le giacenze di magazzino, ottimizzando i livelli di inventario e riducendo le eccedenze; Verificare che gli ordini provenienti dai vari canali (Saloni, Retail e Online) siano inseriti correttamente ed intervenire se necessario per eventuali correzioni, garantendo accuratezza e tempestività; Assistere nella creazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti e fornitori, mantenendo dati precisi e completi; Eseguire controlli sulle visure camerali, assicurando che le informazioni siano aggiornate e conformi alle normative aziendali; Controllo fatture elettroniche ed eventuali correzioni con emissioni di note di credito e rifatturazione.

Requisiti richiesti: Preferibile Laurea Triennale in Economia e Commercio o titoli equivalenti; Esperienza maturata nella mansione di Sales Operations Specialist o Back Office Commerciale all'interno di aziende di E-Commerce del settore Moda o Lusso, o settori affini; Buona competenza operativa nell'uso di Excel, preferibile conoscenza di Microsoft Dynamics o di altri software CRM; Buona padronanza sia scritta che orale della Lingua Inglese; Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo, eccellenti capacità comunicative, team working, dinamicità, attenzione ai dettagli.

Cosa offre l'Azienda: Contratto a tempo determinato in somministrazione iniziale, con prospettiva di proroga e stabilizzazione a tempo indeterminato; Inquadramento e RAL in base all'esperienza secondo il CCNL Commercio e Terziario, 14 mensilità; Benefit: Ticket da 7€ al giorno, 6 giorni di Smart Working al mese; Orario di lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì; Luogo di lavoro: Firenze - zona Statuto; Tempistiche di inserimento: dal prima possibile.

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