Sales Specialist Desenzano del Garda

Sales Specialist
Desenzano del Garda
Lombardia, Desenzano del Garda

Stiamo cercando una figura da inserire nella sede di Desenzano del Garda nel nostro dipartimento commerciale.

La risorsa verrà formata e affiancata per fare esperienza diretta nelle mansioni elencate successivamente.

**Contratto di lavoro**: Tempo pieno

Ottime possibilità di crescita all'interno dell'organico aziendale.

**Disponibilità**:

- 9 - 18

**Smart working**:

- No

**REQUISITI**:

- Esperienza mínima di 2 anni in un ruolo analogo (vendita B2C/customer care)

- Forte orientamento al cliente (capacità di individuare, capire e soddisfare le esigenze del cliente);

- Propensione alla vendita;

- Capacità di mettere a proprio agio il cliente ed entrare in empatia;

- Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali;

- Padronanza dei principali programmi informatici e predisposizione all'apprendimento di nuovi strumenti tecnologici;

- Accuratezza ed affidabilità;

- Alta capacità di gestione dello stress;

- Cortesia, pazienza, calma;

**NICE TO HAVE**:

- Capacità di mediazione e di problem solving

- Proattività nel proporre nuove idee e iniziative;

- Conoscenza del funzionamento del CRM e delle sue principali dinamiche in ambito commerciale;

**MANSIONI**:

- Gestione giornaliera delle chiamate ai lead caldi che richiedono informazioni;

- Gestione del cliente dopo la prima visita consigliando il percorso più adatto e gli eventuali servizi accessori che necessita (test di medicina di precisione, workshop, ecc );

- Gestione dell'appuntamento con il cliente per il rinnovo dell'abbonamento in sede;

- Realizzazione report mensili, trimestrali, semestrali, annuali sulle vendite di prodotti e servizi;

- Organizzare riunioni periodiche con il team operativo per supportarli nell'implementazione di strategie di vendita migliori;

- Supporto ed assistenza al cliente nella fase di post vendita;

- Analisi della soddisfazione clienti attraverso questionari e sondaggi;

- Raccolta di feedback, suggerimenti e lamentele;

- Aggiornamento costante e preciso del CRM aziendale;

**QUAL È IL VALORE AGGIUNTO CHE POTRAI PORTARE?

**:

- Costruzione di nuovi processi per migliorare la vendita;

- Costruzione di nuovi servizi o proposte commerciali sulla base delle tendenze e delle esigenze;

- Definizione di strategie commerciali da costruire insieme al dipartimento marketing e fornitori esterni;

- Costruzione sondaggi sui clienti per capire le loro esigenze ed il grado di soddisfazione;

**BENEFIT AZIENDALI**:

- Pc, Ipad e telefono aziendale;

- Welcome kit;

- Percorso di nutrizione e allenamento con i professionisti GS Loft;

- Buoni pasto giornalieri;

- Assicurazione sanitaria integrativa;

- Bonus aziendali sulla base dei risultati;