Sales Support & Customer Service Specialist
DESCRIZIONE
Mansione
Per tessile del comasco specializzata in tessuti in seta per l? alta moda, realtà solida e ben posizionata nel proprio mercato di riferimento (fatturato in crescita anche nel ), Divisione Talent Selection, ricerca una figura di Sales Support & Customer Service Specialist (Impiegato Back Office Commerciale) con conoscenza delle lingue inglese e francese per il potenziamento del proprio team.
L?
offre:
assunzione diretta a Tempo Indeterminato con condizioni economico-contrattuali interessanti
inserimento in contesto aziendale in cui poter portare il proprio contributo
utilizzo di strumenti adeguati e moderni
Responsabilità
La figura ricercata riporterà direttamente al Sales Manager e si interfaccerà con il proprio commerciale di riferimento.
La figura ricercata sarà responsabile della corretta gestione dell'intero iter dell'ordine e delle correlate attività amministrative (elenco non esaustivo):
gestione e creazione delle anagrafiche clienti
diretto con clienti/agenti e supporto operativo per quanto riguarda:
controllo disponibilità di magazzino, richieste qualitative, controllo dei listini, caricamento ordini e loro monitoraggio nel corso della produzione, spedizione di ordini di dettaglio, campionario e produzione
monitoraggio spedizioni edella relativa documentazione per accertamento regolare ricezione
supporto al cliente in fase di pre sales (supporto alla rete vendita per preventivi ed offerte commerciali) e in fase di post-vendita (eventuali resi, richiami)
compilazione eventuali documenti per sdoganamento di merce
emissione di fatture proforma, gestione documentazione relativa a pagamenti tramite lettera di credito e CAD
attività di reportistica
Competenze
formazione:
corso di laurea in lingue / economia aziendale o cultura equivalente
esperienza pregressa nel ruolo di circa 5 anni, preferibilmente in aziende manifatturiere del comparto tessile
conoscenza fluente della lingua inglese e francese
completano il profilo le soft skills:
stabilità emotiva, intraprendenza, spiccate capacità relazionali, doti organizzative
verrete ricontattati entro 5 giorni lavorativi, se il vostro profilo professionale sarà ritenuto in linea con la richiesta del cliente.
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