Sales Support Assistant - Azienda Lighting - Milano
Lavoropiù S. p. A. - Divisione Fashion - ricerca per azienda cliente, operante nel settore lighting, una risorsa in qualità di sales support assistant da inserire presso la propria sede di Milano.
In particolare, la risorsa si occuperà di:
- Gestione dell'intero flusso ORDER TOCASH;
- Supportoquotidiano ai clienti nelle differenti richieste (es. disponibilità di stock, prezzi, alternative a prodotti non più inproduzione, info su date di spedizione ordini, consegne materiale, etc.
);
- Gestionedella fatturazione attiva;
- Gestionedei reclami e delle richieste di reso, facendo da interfaccia tra iclienti e la casa madre e assicurandosi di rispettare le regole e letempistiche necessarie per la corretta gestione delle richieste;
- Formulazionee aggiornamento dei preventivi di vendita seguendo le indicazionicommerciali ricevute dai sales manager;
- Intermediazionetra l'HQ e l'ufficio Italia per questioni riguardanti gli ordini, le disponibilità e in generale le best practice riguardantiprincipalmente gli ordini e la loro gestione;
- Predisposizionedelle spedizioni di campionatura e/o materiale di marketing;
- Verificadelle fatture dei trasportatori in relazione alle spedizioni degliordini;
- Gestionee supervisione dei prodotti in conto visione (emissione bolla, verifica e/o sollecito rientro prodotto, etc.
);
- Interazionecon l'ERP provider per il caricamento dei listini di vendita sulsistema, l'implementazione di eventuali nuove funzionalità e/omodifiche da apportare.
Si richiede:
- esperienza nel ruolo di 2/3 anni nella mansione;
- disponibilità immediata;
- ottima conoscenza sia scritta sia parlata della lingua inglese;
- conoscenza di SAP ed ERP.
Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato CNL Commercio;
- Ticket lunch di 8 € per ogni giorno lavorato.
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