Sales Support Gdo/Gds Vimercate

Sales Support Gdo/Gds
Vimercate
Lombardia, Vimercate

Esprinet è un'azienda multinazionale leader in Italia e Spagna nella distribuzione "business-to-business" di Information Technology e Consumer Electronics a reseller IT, VAR, System Integrator, negozi specializzati, retailer e portali di e-commerce con circa 40. 000 rivenditori clienti, oltre 600 brand in portafoglio e 17 Punti Vendita (EspriVillage) sul territorio Nazionale.

La Nostra Vision è quella di semplificare la vita a persone e organizzazioni, ampliando e facilitando la distribuzione e la fruizione della tecnologia.

Abbiamo conquistato la leadership puntando sull'innovazione e sulla capacità dei nostri collaboratori di tendere a risultati eccellenti;

**Posizione:**:Nell'ottica del potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/a: SALES SUPPORT GDO/GDS.

All'interno del team Sales che segue i clienti della Grande Distribuzione, la persona avrà modo di gestire l'intero ciclo dell'ordine a 360gradi, dall'inserimento all'evasione dello stesso risolvendo eventuali problematiche e/o necessità ad essi connessi; avrà, inoltre, la possibilità di interfacciarsi con diverse strutture aziendali quali Sales, Marketing & Logistic.

Nello Specifico:

- Allineamento costante con gli stakeholders interni all'azienda, quali Account, Brand Manager e dipartimento logística per la risoluzione di eventuali criticità e/o domande da parte dei clienti;

- Inserimento ed aggiornamento degli ordini clienti;

- La risorsa sarà responsabile dalla piena soddisfazione del cliente (in ottica di Customer Centricity) raccogliendo e gestendo, inoltre, reclami ed eventuali problematiche;

**Requisiti**:

- È richiesta una comprovata esperienza di almeno 2 anni all'interno di aziende strutturate con il ruolo di Sales Support/Customer Service;

- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.

- Orientamento al cliente e al Teamworking, ottime capacità relazioni e di comunicazione;

- Buone doti di ascolto e problem solving, capacità di mediazione e gestione dello stress.

**Altre informazioni:**:Sede di Lavoro: Vimercate (MB)