Sales Support Specialist Busto Arsizio

Sales Support Specialist
Busto Arsizio
Lombardia, Busto Arsizio

_Siamo il principale fornitore di connettività internet tramite banda ultra larga wireless (FWA) in Italia: dal 1999 combattiamo il Digital Divide nei piccoli comuni ed oggi permettiamo l'accesso ad Internet a oltre 1 milione e 200 mila persone e 70 mila unità tra imprese ed enti della PA. _

Vuoi aiutarci a connettere l'Italia e portare EOLO anche nei comuni e nelle provincie più piccole?

Vuoi essere un pioniere pronto a collaborare alla creazione di una rete che garantisca a tutti il diritto alla connessione con lo scopo di migliorare la qualità della vita?

**Cosa cerchiamo**:

Ad oggi siamo alla ricerca di una figura come **Sales Support Specialist** da inserire nel team Consumer Sales Support.

Come Sales Support Specialist ti occuperai di supportare i canali di vendita nelle attività di back office, gestendo in maniera puntuale le richieste da parte dei Partner con chiarezza e trasparenza 2, rappresentando "Eolo" durante la gestione dell'interazione con il partner.

**Le principali aree di attività e responsabilità saranno**:

- Gestione delle richieste del partner cogliendone i bisogni tramite chiamate inbound e ticket;

- Gestione delle segnalazioni del partner e criticità con il coinvolgimento degli altri reparti per le verifiche necessarie;

- Gestione delle attività di back office operative che riguardano gli ordini e i contratti Eolo attivati (solleciti, upgrade di banda, fatturazione e rimborsi);

- Fornire i dati/analisi richieste dal Direttore vendite e dagli area manager;

- Eventuali incontri con il partner e il direttore vendite per fornire supporto.

**Quali caratteristiche devi avere**:

- Esperienza pregressa di 2 - 3 anni in ambito di supporto commerciale/direzionale;

- Saper gestire in maniera autonoma le attività che ti vengono assegnate;

- Ottime doti relazionali, di mediazione e buona propensione al lavoro di squadra;

- Saper analizza le richieste del partner con propositività e buone capacità di problem solving trovando la soluzione migliore confrontandosi con il team;

- la risorsa è capace di gestire le difficoltà (stress) anche quando è sotto pressione e ha una buona capacità di autocontrollo;

- Ottima conoscenza di Outlook e del Pacchetto Office.

**Cosa troverai in EOLO**:

Un'azienda giovane, dinamica e in continua crescita

Formazione annuale

Smart working settimanale

Ristorante aziendale gratuito

Spazi di coworking (es.

garden, aree break, EOLObar)

Navetta aziendale giornaliera

- Le offerte sono valide per entrambi i sessi (L. 903/77). _

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì