Sales Technical Support
Il nostro cliente è un'azienda storica leader nel settore dei materiali da costruzione (lapideo), caratterizzata da una grande attenzione al rispetto dell'ambiente e, al contempo, molto forte nella costante innovazione e ricerca di nuovi prodotti e metodi.
In costante crescita, per potenziare il reparto tecnico commerciale, ricerca una figura di Sales Technical Support che possa essere di aiuto e raccordo tra il reparto tecnico e quello commerciale.
**Posizione**:
La mansione, un mix tra ufficio tecnico e marketing di prodotto, darà supporto all'ufficio commerciale nella fase d'informazione técnica verso il cliente.
Più nel dettaglio, dovrà:
- Comprendere a fondo, lavorando con il team tecnico, le peculiarità e le specifiche tecniche di prodotto così da rappresentarle accuratamente nella presentazione con il cliente
- Gestire i lead interessati che hanno richiesto informazioni tecniche
- Capirne l'esigenza e mostrare come i prodotti aziendali possono soddisfare il bisogno
- Preparare un'offerta rispondente alle esigenze del cliente da inviare al commerciale che si occuperà poi della trattativa.
**Requisiti**:
È indispensabile una preparazione técnica e, per questo, una formazione adeguata con un diploma o laurea affine al settore (geometra, ingegnere o architetto).
Capace e portato alla gestione dei clienti - sarà per molti il primo contatto aziendale - è fondamentale che sia spigliato e preparato, appassionato al settore e desideroso di apprendere e crescere internamente.
Portato al relazionarsi con diversi team interni, sarà punto d'incontro tra il settore tecnico e quello commerciale.
**Altre informazioni**:
Un interessante piano di formazione per portare la risorsa all'autonomia completa l'offerta.
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