Salesforce Expert - Financial Services Cloud Milano

Salesforce Expert - Financial Services Cloud
Milano
Lombardia, Milano

CRIF è un Gruppo internazionale innovativo specializzato in soluzioni IT, sistemi decisionali, outsourcing, software bancari e servizi di consulenza; i nostri clienti sono principalmente società finanziarie, compagnie assicurative, utilities e imprese e li supportiamo in ogni fase del rapporto con i loro clienti.

CRIF BOOM, nuovo Knowledge & Innovation Hub di CRIF, per conto di un cliente sta ricercando delle figure middle che possano ricoprire un ruolo di Salesforce Expert su modulo Financial Services Cloud.

Attività: Implementare e personalizzare Financial Services Cloud per supportare le esigenze specifiche del settore finanziario; Gestire i flussi di dati e i processi aziendali all'interno di Financial Services Cloud; Garantire la compliance e la sicurezza dei dati finanziari secondo le normative di settore; Collaborare con il team IT per garantire, attraverso il team di administrator, l'integrazione di CRM Analytics con altre piattaforme e sistemi.

Requisiti: Esperienza di 3/5 anni in un ruolo simile Conoscenza approfondita delle specifiche configurazioni e personalizzazioni richieste dal modulo Financial Services Cloud per il settore bancario e assicurativo e, in particolare per quanto riguarda la gestione dei clienti, dei prodotti finanziari e dei processi di vendita; Capacità di sviluppare personalizzazioni e automatizzare processi all'interno di Salesforce utilizzando con almeno una tra le seguenti tecnologie (Apex, Visualforce e Process Builder); Esperienza nell'integrazione di Salesforce con sistemi esterni (ad esempio, sistemi core bancari, sistemi di analytics) utilizzando tecnologie come API, middleware e ETL; Capacità di utilizzare CRM Analytics per estrarre insights dai dati e supportare la presa di decisioni strategiche.

Nice to have: Comprensione delle normative sulla privacy (GDPR) e sulla sicurezza dei dati (PSD2) nel settore finanziario; Capacità di lavorare in un ambiente agile, adottando pratiche come Scrum o Kanban; Essere in possesso di una certificazione Salesforce, idealmente Salesforce Advanced Admin Certification; Esperienza nella gestione di progetti Salesforce end-to-end, dal design alla configurazione, all'implementazione e al supporto post-implementazione.

Sede di lavoro: Milano/Bergamo ( hybrid work )