Salesforce Functional Consultant Lazio

Salesforce Functional Consultant
Roma
Lazio, Lazio

Descrizione azienda**:Il Gruppo Lutech, leader in Italia e player europeo nei **servizi e soluzioni ICT **, supporta l'evoluzione delle aziende clienti progettando, realizzando e gestendo soluzioni digitali end-to-end, nel segno di un costante miglioramento che coinvolge persone e processi, tecnologia e sapere.

Per evolvere e trasformare è necessario un nuovo modo di interagire e connettere persone, dati e tecnologie.

Il Gruppo Lutech pone alla base della Digital Evolution cinque anime tecnologiche concepite per un'offerta completa ed integrata, in grado di soddisfare le molteplici necessità di digitalizzazione: Lutech **Solutions **, Lutech **Digital **, Lutech **Cybersecurity, **Lutech **Services **e Lutech **Cloud **.

**TenEnigen **nasce dalla fusione di due realtà appartenenti al Gruppo Lutech: TEN ed Enigen, **Platinum Partner Salesforce **e **Salesforce Authorized Training Provider

L'integrazione di queste due società unisce e consolida sul mercato esterno un forte know how nell' ambito delle implementazioni di soluzioni Customer Relationship Management (CRM) e Customer Experience (CX) in modalità CLOUD e basate sulla piattaforma Customer Success Platform realizzata dal partner tecnologico Salesforce per il Marketing, le Vendite ed il Service.

Con sedi a Milano, Torino, Roma e Napoli è composta da più di 150 professionisti certificati che negli anni hanno sviluppato ed erogato più di 200 progetti di successo sul mercato esterno

**Posizione**:**Descrizione attività**:

- Raccolta, analisi e definizione dei requisiti funzionali di business basati sulla comprensione dei processi e specificità del mercato Finance;

- Disegno di soluzioni di processi Sales e Service su piattaforma Salesforce;

- Coordinamento del team di progetto e supporto al Manager nella gestione del cliente;

- Disegno di campagne di Test e Test Case e supporto all'esecuzione dei collaudi;

- Redazione documentazione funzionale e técnica.

**Requisiti**:**Requisiti tecnici richiesti**:

- Conseguimento di un diploma di **laurea **in ambito tecnico scientifico;**:

- Conoscenza dei principali moduli del prodotto con particolare riferimento a Sales Cloud e Service Cloud;

- Capacità di interfacciarsi con il cliente per la raccolta delle esigenze di business

- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).

**Saranno valutate come titolo preferenziale le certificazioni Sales o Service Cloud **.

**Completano il profilo**:

- Attitudine analitica e orientamento al problem solving;

- Attitudine alla comunicazione e al lavoro in team;

- Proattività.

**Altre informazioni**:**Cosa Offriamo**:

- Un percorso di **carriera strutturato **, volto alla valorizzazione e al potenziamento delle competenze;

- Accesso ai **programmi di formazione e certificazione aziendali;**:

- Ambienti di lavoro professionale e stimolante;

- Possibilità di partecipare a progetti di Digital Trasformation con colleghi di diverse esperienze formative e professionali.

**Sede di Lavoro **.

Cinisello Balsamo (MI), Torino, Roma, Napoli con possibilità di smart working.