Salesforce Leader - Financial Services Cloud Milano

Salesforce Leader - Financial Services Cloud
Milano
Lombardia, Milano

CRIF è un Gruppo internazionale innovativo specializzato in soluzioni IT, sistemi decisionali, outsourcing, software bancari e servizi di consulenza; i nostri clienti sono principalmente società finanziarie, compagnie assicurative, utilities e imprese e li supportiamo in ogni fase del rapporto con i loro clienti.

CRIF BOOM, nuovo Knowledge & Innovation Hub di CRIF, per conto di un cliente sta ricercando delle figure senior che possano ricoprire un ruolo di Salesforce Leader su modulo Financial Services Cloud.

Attività:Implementare e personalizzare Financial Services Cloud per supportare le esigenze specifiche del settore finanziario;Coordinare e fornire al team tecnico le linee guida di implementazione e personalizzazione;Gestire i flussi di dati e i processi aziendali all'interno del modulo Financial Services Cloud;Garantire la compliance e la sicurezza dei dati finanziari secondo le normative di settore;Collaborare con stakeholder interni ed esterni per identificare e implementare nuove funzionalità;Collaborare con il team IT per garantire l'integrazione di CRM Analytics con altre piattaforme e sistemi;Conoscenza approfondita delle specifiche configurazioni e personalizzazioni richieste dal modulo Financial Services Cloud per il settore bancario e assicurativo, in particolare per quanto riguarda la gestione dei clienti, dei prodotti finanziari e dei processi di vendita;Capacità di sviluppare personalizzazioni e automatizzare processi all'interno di Salesforce utilizzando almeno una tra le seguenti tecnologie (Apex, Visualforce e Process Builder);Esperienza nella gestione di progetti Salesforce end-to-end, dal design alla configurazione, all'implementazione e al supporto post-implementazione;Esperienza nell'integrazione di Salesforce con sistemi esterni (ad esempio, sistemi core bancari, sistemi di analytics) utilizzando tecnologie come API, middleware e ETL;Capacità di utilizzare CRM Analytics per estrarre insights dai dati e supportare la presa di decisioni strategiche;Essere in possesso di una certificazione Salesforce, idealmente Salesforce Advanced Admin Certification;Comprensione delle normative sulla privacy (GDPR) e sulla sicurezza dei dati (PSD2) nel settore finanziario;Capacità di lavorare in un ambiente agile, adottando pratiche come Scrum o Kanban. Sede di lavoro: Milano/Bergamo (hybrid work)

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