Salesforce Leader - Financial Services Cloud Milano

Salesforce Leader - Financial Services Cloud
Milano
Lombardia, Milano

CRIF è un Gruppo internazionale innovativo specializzato in soluzioni IT, sistemi decisionali, outsourcing, software bancari e servizi di consulenza; i nostri clienti sono principalmente società finanziarie, compagnie assicurative, utilities e imprese e li supportiamo in ogni fase del rapporto con i loro clienti. CRIF BOOM, nuovo Knowledge Innovation Hub di CRIF, per conto di un cliente sta ricercando delle figure senior che possano ricoprire un ruolo diSalesforce Leadersu moduloFinancial Services Cloud. Attività:Implementare e personalizzare Financial Services Cloud per supportare le esigenze specifiche del settore finanziario; Coordinare e fornire al team tecnico le linee guida di implementazione e personalizzazione; Gestire i flussi di dati e i processi aziendali all'interno del modulo Financial Services Cloud; Garantire la compliance e la sicurezza dei dati finanziari secondo le normative di settore; Collaborare con stakeholder interni ed esterni per identificare e implementare nuove funzionalità; Collaborare con il team IT per garantire l'integrazione di CRM Analytics con altre piattaforme e sistemi. Requisiti:Conoscenza approfondita delle specifiche configurazioni e personalizzazioni richieste dal modulo Financial Services Cloud per il settore bancario e assicurativo e, in particolare per quanto riguarda la gestione dei clienti, dei prodotti finanziari e dei processi di vendita; Capacità di sviluppare personalizzazioni e automatizzare processi all'interno di Salesforce utilizzando con almeno una tra le seguenti tecnologie (Apex, Visualforce e Process Builder); Esperienza nella gestione di progetti Salesforce end-to-end, dal design alla configurazione, all'implementazione e al supporto post-implementazione; Esperienza nell'integrazione di Salesforce con sistemi esterni (ad esempio, sistemi core bancari, sistemi di analytics) utilizzando tecnologie come API, middleware e ETL; Capacità di utilizzare CRM Analytics per estrarre insights dai dati e supportare la presa di decisioni strategiche; Essere in possesso di una certificazione Salesforce, idealmente Salesforce Advanced Admin Certification. Nice to have:Comprensione delle normative sulla privacy (GDPR) e sulla sicurezza dei dati (PSD2) nel settore finanziario; Capacità di lavorare in un ambiente agile, adottando pratiche come Scrum o Kanban; Si valutano anche contractor. Sede di lavoro:Milano/Bergamo (hybrid work)