Sede Prato - It Infrastrutture Help Desk Di Primo Prato

Sede Prato - It Infrastrutture Help Desk Di Primo
Prato
Toscana, Prato

IT HELP DESK 1° LIVELLO - INFRASTRUTTURE

OBI è un marchio internazionale facente capo a una multinazionale tedesca leader in Europa nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia) con grandi superfici di Vendita in 11 Nazioni europee.

In Italia OBI è presente dai primi anni novanta, conta oggi 56 Punti Vendita di grandi superfici ed è in rapido sviluppo grazie a un ambizioso progetto di espansione a livello nazionale e internazionale.

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La risorsa dovrà supportare l'ufficio nelle seguenti attività:

- Supporta i colleghi dell'ufficio nella risoluzione di problematiche legate all'hardware IT provenienti dai Punti Vendita, attraverso un servizio di assistenza in remoto;

- Fornisce supporto ai colleghi che si occupano di assistenza hardware su tutti i Punti Vendita delle rete

Requisiti essenziali:

- Diploma istituto tecnico indirizzo informatico o elettronico;

- conoscenze specialistiche: Microsoft Windows 7 e 10, prodotti office in particolare Outlook e Excel, conoscenza di massima su componenti hardware e software, gradita conoscenza su componenti di rete;

- conoscenza della lingua inglese, livello B2.

Altri requisiti richiesti:

- Riservatezza e precisione

- Flessibilità e adattabilità

- Orientamento al servizio al cliente

- Propensione al lavoro di squadra e al problem solving

- Desiderio di apprendere

- Precisione nella gestione delle scadenze

- Efficienza operativa

Altre Informazioni:

- Sede di lavoro: Prato

Sede di Lavoro: Prato

Orario: 40 ore full time dal lunedì al venerdì

4° livello CCNL DMO, RAL Commisurata all'esperienza

Contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di stabilizzazione

buono pasto giornaliero da € 5, 16.

OBI è caratterizzata da un forte orientamento alla persona, con grande attenzione sia al servizio al cliente che allo sviluppo professionale e personale dei collaboratori.

Lavorare in OBI significa entrare in un'azienda che offre uno strutturato percorso di formazione in ingresso e che prevede importanti progetti di sviluppo e molteplici percorsi di carriera.