Segretaria/O Adetta/O Accoglienza Ne

Segretaria/O Adetta/O Accoglienza
Ne
Liguria, Ne

Per la stagione estiva 2025 a Bibione siamo alla ricerca di un/una Receptionist - Addetta/o alle prenotazioni (M/F) da inserire nel nostro staff affiatato.

**I TUOI COMPITI SARANNO**:

- Garanzia dello svolgimento senza intoppi delle attività quotidiane del front office

- Disbrigo di tutti i compiti amministrativi ed elaborazione della corrispondenza

- Ricevimento e cura degli ospiti (check-in e check-out)

- Assistenza a misura di ospite per la soddisfazione dei suoi bisogni e gestione dei reclami

- Garanzia dello svolgimento senza intoppi dell'organizzazione amministrativa

- Responsabilità dell'elaborazione pronta e professionale delle prenotazioni in entrata

- Persona di riferimento sul posto per gli ospiti

- incarichi di segreteria generale, tra cui accoglienza degli ospiti

- Accettazione e inoltro di richieste generali (telefonicamente o di persona)

- Responsabilità dell'accettazione e/o della modifica delle prenotazioni

- Elaborazione di risposte professionali a richieste scritte o telefoniche

- Elaborazione di offerte nel settore alloggi

- Attività amministrative di back office

- Vendita ottimale di servizi e prodotti supplementari

- Redazione e cura dei dati degli ospiti

**DA TE CI ASPETTIAMO**:

- Esperienza lavorativa di almeno 1-2 anni nell'ambito del front office e/o delle prenotazioni

- **Buona conoscenza scritta e orale del tedesco e dell'inglese**; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale

- Presenza curata e atteggiamento positivo

- Capacità di reagire rapidamente alle richieste degli ospiti

- Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e persuasivo

- Buona conoscenza di Microsoft Office

- Atteggiamento positivo, approccio pragmatico ed elevata propensione al problem solving

- Capacità di lavorare in team

- Capacità organizzative

- Buon orientamento ai servizi e alla qualità

- Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e persuasivo

- Atteggiamento positivo, approccio pragmatico ed elevata flessibilità

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €1. 700, 00 al mese

Benefit:

- Alloggio

- Mensa aziendale

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turni

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- segretaria/o: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Tedesco (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Trasferte frequenti

Data di inizio prevista: 17/04/2025