Segretario/A Di Ricevimento- Chateau Monfort Bardi

Segretario/A Di Ricevimento- Chateau Monfort
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Job Description L'Addetto / a di Ricevimento, con l'accordo e la supervisione del Front-Office Manager, cura l'accoglienza e la fidelizzazione del cliente, garantendo la soddisfazione rapida e personalizzata delle esigenze degli ospiti nel corso del loro soggiorno.

Le attività di sua responsabilità comprendono: Accoglienza dei clienti dell'Hotel secondo le procedure interne della compagniaCorretto svolgimento delle procedure di front office e buona conoscenza del back officeProcedure di controllo, cura dell'ospite in Hotel, in sinergia ai diversi reparti interessatiQualifications Esperienza comprovata di almeno 3 anni nel medesimo ruolo in strutture alberghiere dello stesso livelloOttima conoscenza della lingua italiana ed inglese e di una seconda lingua, preferibilmente franceseOttima attitudine al cliente e buon orientamento al problem solvingBuone capacità di guest relation, pubbliche relazioniOttimo uso del pc, conoscenza dei sistemi operativi principali (Windows, pacchetto Office, Outlook).

Gradita conoscenza dei portali e gestionali di settoreAdditional Information Chateau Monfort porta nel cuore di Milano gli spazi di una fiaba.

Lavorare in Chateau Monfort vuol dire entrare a far parte della famiglia Relais & Châteaux dove ogni risorsa viene valorizzata nella sua unicità.

In un ambiente fortemente collaborativo e attento al benessere personale delle proprie risorse, il collaboratore avrà la possibilità di esprimere sè stesso e di essere ambasciatore dei valori della dimora.

Contratto a tempo determinato di 12 mesi (da subito), con possibilità di proroghe e / o assunzione.

CCNL Turismo, con retribuzione commisurata all'effettiva esperienza della risorsa scelta.

Disponibilità full time su turni (pranzo / cena) da lunedì a domenica con due giorni di riposo.

NON è previsto l'alloggio.

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