Segretario Di Ricevimento Lazio

Segretario Di Ricevimento
Roma
Lazio, Lazio

Palazzo Ripetta Hotel 5 Stelle Indipendente è alla ricerca di un-una segretario-a di ricevimento, che si integri nel nostro Team garantendo un servizio di eccellenza e qualità ai nostri Ospiti.

**Responsabilità**:

- Gestire e organizzare l'area della reception per garantire uno spazio ordinato e accogliente;

- Garantisce che tutti i servizi verso il cliente vengano svolti con la necessaria attenzione ed efficienza;

- Predispone gli interventi necessari per risolvere le problematiche relative allo stato delle camere, errori di addebito ed altri disservizi;

- Assicurare che il cliente venga accompagnato in camera dal personale da lui dipendente, nei limiti che l'organico gli permette, provvedendo in particolari casi personalmente e informando i diretti superiori nei casi di VIP.

**Requisiti**:

- Comprovata esperienza di almeno 2 anni come receptionist in Hotel 5 stelle;

- Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte della lingua inglese. Sarà ritenuto un requisito preferenziale la conoscenza della lingua Russa e Portoghese;

- Disponibilità a turnazioni full time compreso di turno notturno;

- Forti abilità organizzative e capacità di multitasking;

- Puntualità e precisione;

- Predisposizione a lavorare in team;

- Essenziale la conoscenza del sistema Opera Cloud.

**Cosa offriamo**:

- Inquadramento e livello contrattuale come da norma di legge vigente;

- Turno unico 5 su 7 gg settimana, no turni spezzati;

- Welfare Aziendale;

- Programma Relais Team by Relais & Chateaux.

Contratto di lavoro: Tempo pieno