Segretario Di Ricevimento Turnante Part-Time
Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Milano President con contratto part-time verticale (Lun-Mer).
Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1 anno di esperienza in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria.
Possiede un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera e ha sviluppato, inoltre, una buona conoscenza dei sistemi informatici.
La risorsa inserita lavorerà principalmente sui turni di apertura e chiusura ma è richiesta la disponibilità di turnazione anche sulle notti.
Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di: – Accoglienza ospiti – Check in/check out – Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es.
controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell'hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc. ).
Costituiscono requisiti fondamentali: orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, problem solving, flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e ottima gestione dello stress.
E' richiesta inoltre un'approfondita conoscenza del mercato locale e residenza/domicilio a Milano o zone limitrofe.
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