Segreteria E Customer Care Gas E Luce
Categoria: Customer Service
Luogo di lavoro: UDINE
Orienta Spa filiale di Udine ricerca per azienda cliente del settore energia un/a ADDETTO/A SEGRETERIA E CUSTOMER CARE GAS E LUCE. L'azienda opera da 123 anni in Friuli Venezia Giulia nel campo delle energie, impegnandosi ogni giorno a favorire un nuovo modo di consumare e produrre energia per consentire scelte più efficienti e consapevoli.
PROFILO: La figura verrà inserita all'interno della segreteria dell'ufficio Customer Care della Business Unit Gas & Luce. Il/la candidato/a svolgerà i seguenti compiti:
Fornire assistenza al Cliente tramite telefonate, mail o direttamente allo sportello;Proporre ai Clienti servizi e prodotti migliorativi, supportandoli e guidandoli nell'utilizzo degli strumenti a disposizione;Gestire richieste di informazione, reclami e contenziosi;Supportare la Rete commerciale nella gestione della Clientela. REQUISITI: Pregressa esperienza come Customer Care nel settore energetico;Ottima conoscenza della Suite Office, con particolare attenzione riservata all'utilizzo di Excel;Attitudine al team working ed al contatto col pubblico. CONTRATTO: Si offre inserimento diretto in azienda. Compenso commisurato all'esperienza.
ORARIO: Full time - SEDE: Udine.
#J-18808-Ljbffr
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