Segreteria Studenti Firenze

Segreteria Studenti
Firenze
Toscana, Firenze

Descrizione dell'azienda

Il centro didattico Matemagia dal 2012 rappresenta un punto di riferimento per la didattica post-scolare, è presente fisicamente su quattro sedi nazionali (Milano, Torino, Bologna, Firenze) e, dal 2020, con una divisione dedicata alla formazione a distanza. Ogni anno noi di Centro didattico Matemagia aiutiamo oltre 1. 650 alunni a raggiungere i propri obiettivi scolastici, ascoltando le esigenze dei discenti e dei loro genitori ed identificando la migliore risposta didattica a tale esigenza.

Descrizione della sede locale di Firenze

Il centro didattico Matemagia è presente sul territorio fiorentino dal 2014 e nella sua nuova centralissima sede di Via Lamarmora (fra Piazza della Libertà e Piazza San Marco, servito dalla linea T2 della Tramvia) dal 2024. Nei locali si svolgono, in orari pomeridiani, fino a 10 attività didattiche in contemporanea ed ha sede, in orario mattutino, la scuola non statale non paritaria Guglielmo Marconi (scuola privata regolarmente frequentata da alcune decine di studenti). La combinazione delle diverse attività (scuola privata e corsi di ripetizione e preparazione) rende il luogo molto dinamico e contraddistinto da costante rapporto con il pubblico.

Descrizione dell'offerta di lavoro

In un'ottica di crescita aziendale la società ricerca n. 1 figura per segreteria didattica con le seguenti mansioni:

Prima consulenza telefonica (incoming) fornita a potenziali iscritti al centro didatticoRegistrazione informatica (richiesta conoscenza discreta di strumenti informatici di base, pacchetto office, strumenti di ricerca web) in apposito c. R. M e gestionale aziendale dei clientiGestione ed organizzazione di calendari didattici, lezioni individuali e corsi di preparazione con specifico ma non esclusivo riferimento al "match" fra disponibilità orarie di personale docente e richieste dei discentiGestione di eventuali imprevisti ed incomprensioni derivanti dall'esecuzione del processo formativo con specifico riferimento al ruolo di "primo contatto di costumer service" per personale docente, studenti e genitori

Progetto di formazione ed inserimento

Si ricerca figura professionale junior interessata al mondo della formazione, dell'education e della didattica. Il percorso di inserimento in azienda avverrà in tre diverse fasi:

Contratto di stage (tirocinio formativo) di n. 6 mesi retribuito 800€ mensili oltre buoni pasto.

Durante questa fase la figura sarà affiancata da una figura professionale senior e riceverà formazione (sia teorica che sul campo) sul funzionamento di centro didattico e scuola privataContratto di assunzione - subordinato al reciproco gradimento del periodo di stage - con qualifica di "segretaria didattica", inquadramento livello dal livello 3 al livello 5 - in misura delle competenze dimostrate durante il periodo di stage - del contratto collettivo nazionale Federterziario ScuolaPercorso di crescita e stabilizzazione

Caratteristiche del candidato ideale

Buone capacità comunicative, predisposizione al rapporto con il pubblico, ottime competenze d'ordine e di problem solving.

Costituisce titolo preferenziale il possesso di titolo di studio laurea triennale o superiore.