Seltis By Seltis Hub: Impiegato/A After-Sales Estero
SELTISHUB - SOCIETA' DI RICERCA, SELEZIONE ED HEAD HUNTING seleziona per storica azienda del settore arredamento, segmento lusso, un/a:
IMPIEGATO/A AFTER-SALES ESTERO (rif:
TO/IASE) La risorsa verrà inserita nel dipartimento After Sales e sarà l'interfaccia diretta dei clienti area Europa nella gestione di qualsiasi problematica inerente i prodotti venduti.
In particolare si occuperà di:
Analisi dei problemi segnalati, interazione con altre aree aziendali al fine di dare supporto tecnico a clienti e rivenditori; Gestione della rete di centri assistenza italiani ed esteri (stock ricambi, organizzazione interventi, supporto tecnico); Gestione delle pratiche di certificazione, comunicando con i vari enti certificativi e laboratori; Preparazione pratiche, in accordo con l'ufficio tecnico per la preparazione dei disegni; Archiviazione eaggiornamento documentazione.
Requisiti:
Gradito titolo di Laurea ad indirizzo tecnico:
2+ Anni di esperienza in attività gestione post-vendita/assistenza clienti;Fluente padronanza della lingua inglese; Ottima conoscenza di una seconda lingua straniera tra Francese e Tedesco; Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office; Preferibile conoscenza di Navision; Abilità relazionali e comunicative; Predisposizioneal lavoro in team; Capacità di problem solving; Autonomia organizzativa; Atteggiamento flessibile e dinamico.
Sede di lavoro:
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