Senior Sales Support Manager - Cernusco Sul Naviglio -1068
LA TUA OPPORTUNITA': Il/La Senior Sales Support Manager risponde al Business Unit Director HY ed è una figura strategica nel guidare le attività dei team di sales support al fine di supportare il team commerciale field & national, rafforzando la reputazione del brand e ampliando le quote di mercato della nostra divisione.
La risorsa sarà responsabile di garantire il coordinamento e l'execution della nostra visione Cliente-centrica attraverso tutte le attività di pre e post-vendita in grado di supportare la crescita commerciale: dalle attività di predisposizione e partecipare gare, il supporto alla redazione di offerte commerciali complesse e nella gestione delle richieste dei clienti, al presidio delle attività di telesales fino alla retention e piena soddisfazione dei Clienti (renewal e retention).
Riporta a: BU Director HY.
Riportano a questa figura: Sales Support Manager.
PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ': I principali compiti e responsabilità ricompresi nella figura di Senior Sales Support Manager:
essere il riferimento interno per la Direzione e per la forza vendita in grado di garantire la qualità e l'efficienza delle attività di partecipazione gare, telesales, renewal, retention e national account;fornire ed adattare le soluzioni Rentokil Initial alle esigenze dei Clienti;assicurare la condivisione delle best practices e gli standard di qualità, nel rispetto delle procedure interne;supportare la struttura Sales & Service sulle attività di vendita e di gestione dei progetti;collaborare con il team di Process Improvement per efficientare processi in essere o secondo le nuove esigenze di mercato;garantire il coordinamento e l'aggiornamento della reportistica con il team di Sales Global Account. COMPETENZE E SKILLS RICHIESTE: esperienza pregressa in ruoli affini alla posizione in oggetto di almeno 3-4 anni in grandi aziende di servizio;esperienza pregressa di almeno 1 anno nella gestione delle persone;ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali;ottima conoscenza delle dinamiche legate a processi aziendali;spiccate competenze di project management e interazione tra diversi reparti;velocità e attenzione al dettaglio;esperienza con KPI in azienda;inglese fluente. Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore, completato da:
Dotazione di pc e cellulare aziendale;Partecipazione al piano incentivante;Ticket Restaurant da 7, 5 €;La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.
Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati. Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato:
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