Service/After Sales Manager
Service/After Sales ManagerPrismatech Srl, azienda leader nel settore delle macchine per il processo delle bevande e liquidi alimentari, è alla ricerca di un/una Service/After Sales Manager preciso e motivato per rafforzare il nostro servizio clienti e affiancare i partner nel percorso post-vendita. Principali mansioni e responsabilità:Gestione delle richieste di assistenza post-vendita da parte dei clienti con risposte tempestive ed efficaciPreparazione di offerte per ricambi, manutenzioni e consuntiviPianificazione e gestione delle priorità nel flusso di lavoro del servizio assistenza-Elaborazione e monitoraggio delle pratiche di garanzia e assistenza tecnicaCoordinamento tra i reparti tecnici interni per garantire soluzioni rapide e preciseCura degli aspetti esterni per mantenere un'eccellente relazione con i clientiGestione delle telefonate ed e-mail di contattoRequisiti:Esperienza: Consolidata nel settore delle macchine per l'industria, preferibilmente nella lavorazione o confezionamento delle bevande. Formazione: Diploma o laurea in Ingegneria (meccanica, elettronica o simili). Lingue: Ottima conoscenza della lingua italiana ed inglese, parlata e scritta (essenziale).
La conoscenza di una lingua aggiuntiva (francese, spagnolo) sarà considerata un plus. Competenze personali: Ottima capacità organizzativa, autonomia operativa, forte orientamento al cliente, ottime capacità di problem-solving e attitudine al lavoro di squadra. Offriamo:Un ruolo dinamico in un ambiente innovativo, stimolante e collaborativoOpportunità di crescita personale e professionaleContratto di assunzione a tempo indeterminato con retribuzione in base alla esperienzaIl presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi.
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